Was ist der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie?
Wir legen großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit deiner personenbezogenen Daten, was eine Garantie für Seriosität und Vertrauen darstellt.
Wenn du die Website www.hublead.io (nachfolgend die "Website") nutzt, können wir personenbezogene Daten über dich erheben.
Zweck dieser Richtlinie ist es, dich darüber zu informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend die "DSGVO") verarbeiten.
Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Hublead, SAS, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 981650450 FR mit Sitz in 108 Avenue de Tarascon 84000 Avignon (nachfolgend "Uns" oder "Wir").
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Personenbezogene Daten identifizieren eine Person direkt oder indirekt, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen.
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben:
- Identifikationsdaten (z. B. Nachname, Vorname, berufliche E-Mail-Adresse und berufliche Anschrift usw.);
- Daten zu deinen Bestellungen;
- Anmeldedaten (z. B. Logs, IP-Adresse);
- Internetdaten und Cookies (Informationen darüber, wie du die Website nutzt);
- Daten zu Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit unserem Kundendienst (z. B. Inhalte der Gespräche, Datum der Gespräche);
- Wirtschafts- und Finanzdaten (z. B. Bankkontonummer, Verifizierungscode usw.);
- Alle Informationen, die du uns freiwillig mitteilst
Wir informieren dich bei der Erhebung deiner personenbezogenen Daten, ob einige dieser Daten verpflichtend oder optional sind. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.
Auf welcher Rechtsgrundlage, zu welchen Zwecken und wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?
Zwecke
- Um dir unsere auf der Website verfügbaren Dienste bereitzustellen
- Um Vorgänge im Zusammenhang mit Verträgen, Rechnungen und Kundenbeziehungsmanagement durchzuführen
- Um eine Kunden- und Interessentendatenbank aufzubauen
- Um Newsletter, Anfragen und Direktmarketing-Mailings zu versenden
- Um unsere Dienste zu verbessern, um deine Informationsanfragen und andere Anfragen zu beantworten, um eine Demonstration zu vereinbaren
- Um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen
- Um Analysen zur Messung unserer Reichweite zu erstellen
- Um Anfragen betroffener Personen zur Ausübung ihrer Rechte zu bearbeiten
Rechtsgrundlage
- Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist
- Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist
- Unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Förderung unseres Geschäfts
- Unser berechtigtes Interesse an der Kundenbindung und Information unserer Kunden über unsere neuesten Nachrichten
- Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste und der Beantwortung deiner Anfragen
- Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen. Deine Einwilligung
- Unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfragen und deren Dokumentation
Aufbewahrungsdauer der Daten
- Deine personenbezogenen Daten werden für die Dauer deines Kontos aufbewahrt. Darüber hinaus können personenbezogene Daten zu Beweiszwecken für einen Zeitraum von 5 Jahren archiviert werden.
- Personenbezogene Daten werden für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Darüber hinaus werden die Daten zu deinen Transaktionen zu Beweiszwecken für einen Zeitraum von 5 Jahren archiviert.
- Für unsere Kunden: Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Für unsere Interessenten: Ihre personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt mit uns aufbewahrt (z. B. Kommunikation, Aktion). Darüber hinaus können personenbezogene Daten zu Beweiszwecken für einen Zeitraum von 5 Jahren archiviert werden.
- Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt mit uns aufbewahrt (z. B. Kommunikation, Aktion).
- Aufzeichnung von Telefongesprächen zwischen dir und unserem Support-Team bei Einwilligung: 6 Monate ab dem Datum der Erhebung. Analysedokumente zu Telefongesprächen: 1 Jahr ab dem Datum der Erhebung.
- Personenbezogene Daten werden während der Bearbeitung deiner Anfrage aufbewahrt und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.
- Rechnungen werden für einen Zeitraum von 10 Jahren archiviert. Darüber hinaus werden die Daten zu deinen Transaktionen zu Beweiszwecken für einen Zeitraum von 5 Jahren archiviert.
- Die personenbezogenen Daten werden für 1 Jahr aufbewahrt.
- Falls wir einen Identitätsnachweis von dir verlangen: Wir bewahren diesen nur für die zur Überprüfung deiner Identität erforderliche Zeit auf. Nach Abschluss der Überprüfung wird der Nachweis gelöscht. Wenn du von deinem Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung Gebrauch machst, bewahren wir diese Information 3 Jahre auf.
Wer sind die Empfänger deiner personenbezogenen Daten?
Zugang zu deinen personenbezogenen Daten haben:
- Die Mitarbeiter unseres Unternehmens;
- Unsere Auftragsverarbeiter: Hosting-Anbieter, CRM-Tool, Mailing-Anbieter, Cloud-Dienstleister;
- Gegebenenfalls: öffentliche und private Organisationen, ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Wie schützen wir deine personenbezogenen Daten?
Wir setzen täglich alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen um, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten und insbesondere gegen Risiken der Zerstörung, des Verlusts, der Veränderung oder der unbefugten Offenlegung deiner Daten vorzugehen.
Insbesondere erfordern unsere Computer-Passwörter ein hohes Sicherheitsniveau, und alle unsere Geräte sind selbstverständlich mit der neuesten Antivirus- und Firewall-Software geschützt.
Können deine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden?
Sofern nicht unbedingt erforderlich und ausnahmsweise, übertragen wir deine personenbezogenen Daten niemals außerhalb der Europäischen Union, und deine personenbezogenen Daten werden stets auf europäischem Gebiet gehostet. Darüber hinaus bemühen wir uns, nur Dienstleister zu nutzen, die deine personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union hosten.
Falls unsere Dienstleister deine personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sorgfältig sicher, dass sie die geeigneten Garantien zum Schutz der Vertraulichkeit und des Schutzes deiner personenbezogenen Daten mit folgenden Sicherheitsmaßnahmen umsetzen:
- Entweder werden personenbezogene Daten in ein Land übertragen, das durch einen Beschluss der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt wurde: In diesem Fall gewährleistet dieses Land ein als ausreichend und angemessen erachtetes Schutzniveau gemäß den Bestimmungen der DSGVO; oder
- Die personenbezogenen Daten werden in ein Land übertragen, dessen Datenschutzniveau nicht als angemessen im Sinne der DSGVO anerkannt wurde: In diesem Fall basieren diese Übermittlungen auf geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 der DSGVO, die an jeden Anbieter angepasst sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Umsetzung von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die Anwendung verbindlicher interner Datenschutzvorschriften oder im Rahmen eines genehmigten Zertifizierungsmechanismus; oder
- Die personenbezogenen Daten werden unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß Kapitel V der DSGVO übertragen.
Welche Rechte hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten?
Du hast die folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:
- Recht auf Information: Genau aus diesem Grund haben wir diese Datenschutzrichtlinie gemäß den Artikeln 13 und 14 der DSGVO verfasst.
- Auskunftsrecht: Du hast das Recht, jederzeit auf alle deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, wie in Artikel 15 der DSGVO definiert.
- Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, deine unrichtigen, unvollständigen oder veralteten personenbezogenen Daten jederzeit zu berichtigen, wie in Artikel 16 der DSGVO definiert.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in bestimmten, in Artikel 18 der DSGVO definierten Fällen einzuschränken.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen und jede zukünftige Erhebung zu untersagen, wie in Artikel 17 der DSGVO definiert.
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (in Frankreich die CNIL) gemäß Artikel 77 der DSGVO, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einen Verstoß gegen geltendes Recht darstellt.
- Recht auf Festlegung von Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten nach deinem Tod.
- Recht auf jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung: Für Zwecke, die auf einer Einwilligung beruhen, sieht Artikel 7 der DSGVO vor, dass du deine Einwilligung jederzeit widerrufen kannst. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten in Artikel 20 der DSGVO definierten Bedingungen hast du das Recht, die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten und deren Übermittlung an den Empfänger deiner Wahl zu verlangen.
- Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß Artikel 21 der DSGVO zu widersprechen. Bitte beachte, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten trotz dieses Widerspruchs aus berechtigten Gründen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen fortsetzen können.
Du kannst diese Rechte ausüben, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten schreibst. Zu diesem Zweck können wir dich bitten, uns zusätzliche Informationen oder Dokumente zum Nachweis deiner Identität zur Verfügung zu stellen.
Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.
Cookies sind Dateien, die eine kleine Menge an Daten enthalten und möglicherweise eine anonyme eindeutige Kennung umfassen. Cookies werden von einer Website an deinen Browser gesendet und auf deinem Gerät gespeichert. Andere verwendete Tracking-Technologien sind Tags, Tracker und Skripte zur Erhebung und Verfolgung von Informationen sowie zur Verbesserung und Analyse unseres Dienstes.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt oder angezeigt werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn du jedoch keine Cookies akzeptierst, kannst du möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Das Setzen von Cookies unterliegt deiner vorherigen Einwilligung, und du kannst deine Präferenzen jederzeit ändern, indem du auf die Schaltfläche unten links auf deinem Bildschirm klickst (Axeptio Cookie-Management-Widget).
Liste der von uns verwendeten Cookies:
- Notwendige Cookies
- Funktionale Cookies
- Analyse-Cookies
- Drittanbieter-Cookies
Kontaktinformationen für Datenschutzangelegenheiten
Wenn du Fragen zur Datenschutzrichtlinie hast, schreibe uns bitte an: dpo@hublead.io
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