Voraussetzungen
HubSpot
- Zugriff auf Sales Hub (Starter oder höher empfohlen)
- Eine konfigurierte Deal-Pipeline (z. B. New, Qualified, etc.)
- Kontakteigenschaften:
- Lifecycle Stage
- Lead Status
- Eine Custom-Property Last LinkedIn reply date (optional, aber empfohlen)
LinkedIn & Hublead
- Ein LinkedIn- oder LinkedIn Sales Navigator-Account für SDRs
- Hublead (oder eine ähnliche Chrome-Erweiterung) installiert und mit HubSpot verbunden
- Hublead so konfiguriert, dass es:
- LinkedIn-Nachrichten als HubSpot-Activities loggt
- Eine Property aktualisiert, sobald eine Antwort erkannt wird
Schritt-für-Schritt-Setup in HubSpot und Hublead
1. Hublead mit HubSpot verbinden
- Installiere die Hublead Chrome-Erweiterung
- Authentifiziere dich mit deinem HubSpot-Portal
- In den Hublead-Einstellungen:
- Aktiviere das Loggen von LinkedIn-Antworten als HubSpot-Activities
- Aktiviere das Mapping auf eine Last LinkedIn reply date-Kontakteigenschaft
2. Die LinkedIn-Reply-Property anlegen oder bestätigen
In HubSpot:
- Geh auf Settings → Properties
- Lege eine Kontakteigenschaft an:
- Name:
Last LinkedIn reply date - Typ: Datumsfeld (falls noch nicht vorhanden)
In Hublead:
- Mappe das LinkedIn-Reply-Event auf diese Property
3. Definieren, wann ein Deal automatisch angelegt werden soll
Leg deine Trigger-Logik fest. Zum Beispiel:
Last LinkedIn reply date ist bekannt- UND
Lifecycle Stage ist Lead oder MQL - UND
Lead Status ist nicht Customer oder Closed Lost
4. Den HubSpot-Workflow bauen
In HubSpot:
- Geh auf Automation → Workflows
- Klick auf Create workflow → From scratch → Contact-based
Enrollment-Trigger:
Last LinkedIn reply date ist bekannt- Ergänze Filter für Lifecycle Stage und Lead Status, falls nötig
Optional:
- Aktiviere Re-Enrollment, wenn du über die Zeit mehrere Deals erzeugen willst
5. Die Deal-Erstellungs-Aktion hinzufügen
Im Workflow:
- Klick auf + → Create record → Deal
Konfiguriere:
- Deal-Name:
[Contact First Name] [Contact Last Name] - LinkedIn reply - Pipeline: deine Haupt-Sales-Pipeline
- Stage: z. B. Qualified to buy oder Discovery scheduled
- Amount: leer lassen oder einen Default-Wert setzen
- Close Date: optional (z. B. heute + 30 oder 60 Tage)
Associations:
- Mit dem eingeschriebenen Kontakt verknüpfen
- Mit der Primary Company verknüpfen (falls vorhanden)
6. Ownership und Follow-up-Tasks zuweisen
Ergänze Workflow-Aktionen:
- Setze Deal Owner = Contact Owner
- Erstelle eine Task:
- Titel:
Follow up on LinkedIn reply - Fälligkeit: 1 bis 2 Werktage
- Priorität: Hoch
7. Mit einem Testkontakt testen
- Nutze eine echte oder Test-LinkedIn-Unterhaltung
- Trigger eine Antwort
- Prüfe, ob Hublead den Kontakt in HubSpot aktualisiert
- Stelle sicher, dass:
- Ein Deal erstellt wird
- Eine Follow-up-Task erstellt wird
- Der Deal korrekt verknüpft ist
FAQs
Funktioniert das ohne Hublead?
Nein. Du brauchst ein Tool wie Hublead, das LinkedIn-Antworten erkennen und zu HubSpot syncen kann. Natives HubSpot kann LinkedIn-Nachrichten nicht von allein lesen.
Brauche ich HubSpot Sales Hub?
Ja. Du brauchst Sales Hub, um Workflows zu bauen, die automatisch Deals und Tasks erstellen. Starter reicht für diesen Use Case.
Werden doppelte Deals erstellt?
Nein, solange:
- Du Re-Enrollment deaktiviert lässt.
- Oder du zusätzliche Bedingungen ergänzt (z. B. nur einen Deal erstellen, wenn der Kontakt keinen offenen Deal hat).
Wenn du Re-Enrollment aktivierst, kann HubSpot bewusst über die Zeit mehrere Deals erstellen.
Kann ich das auf LinkedIn-Einladungen statt Antworten triggern?
Ja. Das exakt gleiche Setup funktioniert, wenn du mappst:
- Eine Last LinkedIn invitation accepted date-Property
- Und sie als Workflow-Trigger nutzt.
Was passiert, wenn der Kontakt schon einen Deal hat?
Standardmäßig erstellt HubSpot trotzdem einen neuen Deal.
Wenn du das vermeiden willst, ergänze eine Bedingung wie:
- Kontakt ist mit keinem offenen Deal verknüpft.
Kann ich Pipeline, Stage oder Owner-Logik ändern?
Ja. Alles ist im Workflow konfigurierbar:
- Pipeline
- Deal Stage
- Owner-Zuweisung
- Tasks
- Delays
- Benachrichtigungen
Du kannst das komplett an deinen Sales-Prozess anpassen.
Wie verlässlich ist die LinkedIn-Reply-Erkennung?
Das hängt vom Sync-Tool ab. Mit Hublead werden Antworten automatisch erkannt und gesynct, sobald der Rep LinkedIn öffnet – verlässlich genug für den täglichen Sales-Einsatz.
