1. Que proposons-nous ?
Nous fournissons un produit logiciel en mode SaaS qui peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux en réduisant le besoin de saisie manuelle de données. Notre produit, la Solution, est disponible sous forme d’Extension Chrome et accessible via notre site web www.hublead.io. Vous devrez intégrer la Solution avec votre système CRM.
2. Que devez-vous savoir sur les Conditions Générales de Hublead ?
Les Conditions Générales de Hublead sont le seul document régissant notre relation contractuelle. Elles définissent les termes et conditions d’utilisation de notre Solution et Services, ainsi que nos obligations et les vôtres.
Où trouver les Conditions Générales de Hublead ?
Vous pouvez trouver les Conditions Générales de Hublead en cliquant sur le lien direct situé en bas de la page du site Hublead.
Comment accepter les Conditions Générales de Hublead ?
Pour accepter les Conditions Générales de Hublead, vous devez cocher la case prévue dans le formulaire d’inscription. Si vous n’acceptez pas toutes nos Conditions Générales, vous ne pourrez pas accéder à la Solution et aux Services.
De plus, des conditions particulières peuvent compléter les Conditions Générales. En cas de conflit entre les deux, les conditions particulières prévaudront.
3. Quelles sont les conditions d’accès aux Services de Hublead ?
(i) Vous devez être soit :
- Une personne physique disposant de la pleine capacité juridique
- Une personne morale représentée par une personne physique ayant le pouvoir ou l’autorité de conclure un contrat en votre nom.
(ii) Vous devez être un professionnel, ce qui inclut toute personne physique ou morale qui agit à des fins commerciales, industrielles, artisanales, libérales ou agricoles, même lorsqu’elle agit pour le compte d’un autre professionnel.
4. Comment souscrire aux Services de Hublead ?
Pour souscrire aux Services de Hublead, vous devez être inscrit sur HubSpot et autoriser la Solution à accéder à votre instance CRM. Ce faisant, vous autorisez expressément Hublead à accéder aux données du compte sur le site CRM tiers concerné.
5. Comment vos utilisateurs peuvent-ils utiliser les Services de Hublead ?
Une fois inscrit et votre instance HubSpot connectée au Site, un compte « Entreprise » sera automatiquement créé à votre nom (le « Compte Entreprise »), lié à votre HubSpot. Cela créera également un compte à votre nom (le « Compte »), que vous pouvez utiliser pour installer la Solution et accéder aux Services de Hublead.
Vous recevrez un email contenant un « lien magique » sécurisé qui vous permettra de vous connecter à la Solution et d’accéder au Compte Entreprise et à son tableau de bord.
Après la création du Compte, vous pouvez librement créer des accès pour les Utilisateurs, dans la limite du nombre maximum autorisé par vos Services souscrits. Il est de votre seule responsabilité de créer les accès pour les Utilisateurs et de veiller à ce qu’ils utilisent la Solution conformément à nos Conditions Générales.
6. Comment accéder à la Solution Hublead ?
Vous pouvez accéder à la Solution Hublead directement sur le Site où elle opère, ainsi que via notre Extension Chrome.
7. Quels Services Hublead propose-t-il ?
Nos Services, décrits sur le Site, sont ceux auxquels vous avez souscrit. Vous reconnaissez connaître les caractéristiques et contraintes de nos Services, notamment les exigences techniques.
Pendant toute la durée d’utilisation des services de Hublead, vous bénéficierez de services de maintenance incluant la maintenance corrective et évolutive.
Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs services de maintenance corrective. De plus, pendant la durée de l’abonnement, vous recevrez des services de maintenance évolutive qui peuvent intervenir automatiquement et sans préavis.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation des services de Hublead, contactez-nous aux coordonnées fournies en en-tête de ce document.
Votre abonnement aux services de Hublead fonctionne sur la base d’un abonnement et démarre le jour de la souscription pour une période mensuelle ou annuelle. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour des périodes successives de même durée, sauf résiliation.
9. Quels sont nos droits de propriété intellectuelle respectifs ?
Vous et vos Utilisateurs bénéficiez d’une licence non exclusive et non transférable d’utilisation de la plateforme Hublead en mode SaaS pour la durée de l’abonnement.
En utilisant nos Services, vous reconnaissez que tout contenu de toute nature que vous publiez sur la plateforme Hublead (le « Contenu ») est destiné à l’échange communautaire.
10. Obligations et responsabilités
Vous acceptez de fournir à Hublead toutes les informations nécessaires pour souscrire aux Services. Vous certifiez que ces informations sont complètes, exactes et à jour.
Notez que la Solution n’est pas affiliée à, approuvée par, ou officiellement liée à un prestataire de services tiers. Vous restez seul responsable du respect des conditions d’utilisation de ces services tiers.
Vous acceptez de ne pas détourner la Solution.
Vous êtes seul responsable de tout contenu que vous publiez, téléchargez, transmettez ou partagez via la Solution. Vous acceptez de ne pas publier de contenu illégal, offensant ou trompeur.
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Hublead de toutes réclamations résultant d’une violation de ces Conditions.
14. Comment pouvons-nous modifier nos Conditions Générales ?
Si vous utilisez nos Services après l’entrée en vigueur de nos Conditions Générales modifiées, nous considérerons que vous les avez acceptées.
Vous n’avez plus accès au Compte une fois les Services terminés.