Problème
Les leads deviennent silencieux sur LinkedIn et meurent à petit feu. Personne ne décide de les abandonner, ils glissent simplement dans le fil jusqu'à devenir froids et plus personne ne pense à les relancer. Vous perdez des deals à cause du silence, pas d'un « non ».
Ce que vous obtenez
- Une liste en temps réel des leads LinkedIn qui refroidissent
- Les plus froids en premier, pour que vous les relanciez avant qu'il ne soit trop tard
- « Qui est en train de filer » passe d'une intuition à une liste que vous travaillez chaque semaine
Prérequis
- Hublead actif (Professional, Business ou Scale)
- La propriété Hublead Last LinkedIn Activity Date sur vos contacts
- Accès à HubSpot Contacts et aux vues enregistrées
1. Vérifiez que la date d'activité se synchronise
Hublead inscrit Last LinkedIn Activity Date sur un contact chaque fois que vous effectuez une action LinkedIn avec lui (message, invitation, etc.). Ouvrez un contact récent et vérifiez que la date se remplit.
2. Filtrez les leads qui refroidissent
Dans Contacts, créez un filtre :
- Last LinkedIn Activity Date est il y a plus de 21 jours
- Éventuellement ET Lifecycle stage n'est pas Customer, pour ne relancer que les leads ouverts
Ajustez les 21 jours à ce que « devenir froid » signifie pour votre cycle.
3. Triez du plus froid au moins froid
Ajoutez la colonne Last LinkedIn Activity Date et triez-la par ordre croissant, pour que les leads silencieux depuis le plus longtemps soient en haut.
4. Enregistrez-la comme vue
Enregistrez la vue filtrée et triée sous le nom « Cooling LinkedIn leads ». Comme il s'agit d'une vue active, elle se met à jour toute seule quand les dates d'activité changent : les contacts en sortent quand vous les contactez et de nouveaux apparaissent à mesure qu'ils refroidissent.
5. Travaillez la liste chaque semaine
Bloquez 15 minutes par semaine pour relancer le haut de la liste, les plus froids d'abord, avec un message, un commentaire ou un nouvel angle. Vous pouvez aussi ajouter un workflow qui crée une tâche « Re-engage » lorsqu'un lead dépasse le seuil des 21 jours.
Résultat
Cette simple vue enregistrée transforme l'attrition silencieuse en une routine de relance hebdomadaire. Les leads chauds cessent de mourir dans l'ombre, parce que vous savez toujours exactement lesquels filent et dans quel ordre les sauver.
FAQ
D'où vient la Last LinkedIn Activity Date ?
Hublead la définit sur le contact chaque fois que vous effectuez une action LinkedIn avec lui, de sorte qu'elle reflète toujours votre activité réelle.
La vue se met-elle à jour automatiquement ?
Oui. Une vue active enregistrée se met à jour à mesure que les dates d'activité changent, de sorte que les contacts entrent et sortent d'eux-mêmes.
Et si 21 jours sont trop courts ?
Modifiez le seuil pour qu'il corresponde à votre cycle de vente. Les cycles plus longs utiliseront 30 ou 45 jours, les plus rapides 10.
