Cómo usar el Smart CRM Sync de HubSpot para LinkedIn Sales Navigator

¿Ve tu manager todo el trabajo que haces prospectando en LinkedIn?

Si lo único que le importa es lo que hay en HubSpot, entonces probablemente no. A menos que cada solicitud de conexión o DM se copie. 

Nadie tiene tiempo de copiar y pegar manualmente los datos de LinkedIn a HubSpot (los marketeros quizá sí), pero por suerte no tienes que hacerlo. Con la integración Smart CRM Sync de HubSpot, puedes sincronizar Sales Navigator con HubSpot y asegurarte de que todo tu trabajo quede registrado. Sigue leyendo para ver la guía de configuración completa más abajo.

Qué hace la integración Smart CRM de HubSpot para LinkedIn

La integración HubSpot CRM Sync es una sincronización bidireccional entre HubSpot y LinkedIn. Eso significa que la actividad que registras en Sales Navigator (InMails enviados, solicitudes de conexión, notas) puede fluir hacia HubSpot, y los datos de HubSpot pueden enriquecer lo que ves en Sales Navigator. 

Más concretamente, la integración CRM Sync puede…

• Capturar InMails y solicitudes de conexión en HubSpot
• Sincronizar datos de contactos y empresas de LinkedIn a HubSpot
• Medir la actividad de LinkedIn y el ROI

Bastante bien, ¿verdad? Lo sería, pero primero mira algunas limitaciones y requisitos de configuración antes de emocionarte demasiado.

Qué necesitas para usar la integración Smart CRM

La integración HubSpot CRM Sync sería genial… si no necesitaras HubSpot Pro/Enterprise y LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus para usarla. 

No hay ningún atajo por el lado nativo. Si tienes HubSpot Starter o un nivel inferior de Sales Navigator, no hay suerte si quieres una integración nativa. Sales Navigator Advanced Plus por sí solo cuesta bastante más que el plan estándar de Sales Navigator, y normalmente se vende a través de una conversación comercial en lugar de un checkout de autoservicio. Súmale HubSpot Pro o Enterprise, y es una inversión considerable. 

Otra cosa que hace tropezar a los equipos comerciales: no basta con que un manager tenga Sales Navigator Advanced Plus mientras el resto del equipo está en un nivel inferior. Cada comercial que quiera tener la integración activa en sus propias fichas de contacto necesita un asiento Advanced Plus y un acceso a HubSpot con los permisos adecuados. 

Más adelante te mostraré algunas alternativas a la integración CRM Sync, pero primero veamos cómo usarla.

Cómo usar la integración HubSpot Smart CRM Sales Navigator

Si tienes la suerte de contar con una integración Sales Navigator Advanced Plus, LinkedIn CRM Sync puede hacer mucho por ti. Repasemos algunas de las mejores formas de usarla para Sales Navigator.

Lee las señales de Sales Navigator directamente en la ficha de contacto de HubSpot

Una vez conectada, la ficha de HubSpot de un contacto sincronizado muestra su perfil de LinkedIn, su estado de conexión y su actividad reciente, sin que tengas que abrir una pestaña nueva. 

Sí, sin cambiar de pestaña. Inicia sesión en HubSpot y obtendrás un resumen completo de lo que cambió en LinkedIn. Supongamos que la ficha de un prospecto muestra que cambió de trabajo hace tres semanas. Ahí tienes tu gancho. Lo mismo ocurre con un contacto en común que Sales Navigator saca a la luz.

Envía InMails sin salir de HubSpot

Puedes enviar InMails directamente desde una ficha de contacto o de empresa, y para los comerciales que manejan mucho volumen, solo eso ya ahorra tiempo real. Se acabó cambiar de aplicación en mitad de una secuencia para enviar un mensaje y perder el hilo.

Si eres un usuario avanzado de HubSpot, esta es una forma estupenda de aprovechar LinkedIn como canal de outreach sin salir de tu CRM.

Mantén las etapas de negocio y los datos de contacto al día

CRM Sync suele presentarse como una función de visibilidad para los managers, algo que la dirección quería para ver la actividad de los comerciales. No subestimes lo que hace directamente por ti. Cada InMail y solicitud de conexión registrada automáticamente es una cosa menos que tienes que recordar introducir manualmente al final de una larga jornada de prospección.

Eso es también lo más parecido a “automatizar” Sales Navigator que ofrecen las herramientas nativas de HubSpot. ¿Y si no tienes Sales Navigator Advanced Plus? Te mostraré la mejor alternativa a CRM Sync que puedes usar con cualquier nivel de HubSpot o Sales Navigator.

La mejor alternativa a la integración Smart CRM de HubSpot para Sales Navigator

¿Y si no tienes una suscripción a Sales Navigator Advanced Plus? ¿O si prefieres pasar más tiempo en LinkedIn y menos en HubSpot? 

La integración Sales Navigator CRM Sync no puede ayudarte con eso, pero existe una herramienta sencilla y eficaz que te permite sincronizar cada lead, DM y solicitud de conexión de LinkedIn a HubSpot. Esa herramienta es Hublead. 

Hublead hace lo mismo que promete la integración Smart CRM, con la ventaja añadida de funcionar con cualquier nivel de Sales Navigator y con LinkedIn normal, así como con cualquier nivel de HubSpot. Y configurarlo no lleva más de 30 segundos. Mira cómo puedes usarlo a continuación.

Importa leads desde LinkedIn y Sales Navigator

Con Hublead instalado y conectado a tu portal, entra en cualquier perfil de LinkedIn que quieras guardar en tu CRM. Si el contacto aún no se ha sincronizado con HubSpot, verás un CTA en la nueva sección de Hublead de su perfil para crear un contacto nuevo.

Con un clic, Hublead crea automáticamente un contacto en tu portal de HubSpot y lo vincula a su perfil de LinkedIn. Hublead también elimina duplicados, así que no tienes que preocuparte de que tu CRM se llene de datos incorrectos.

Ah, y también puedes hacer lo siguiente:

• Sincronizar datos de empresa/cuenta
• Ver y crear notas para un contacto
• Ver y crear tareas para un contacto
• Inscribir un lead en una secuencia

Y puedes hacer todo eso sin salir de LinkedIn.

Es igual de fácil con Sales Navigator. Entra en el perfil de cualquier lead en Sales Navigator y verás las mismas indicaciones para crear contactos nuevos y sincronizarlos con tu portal. Hublead vinculará su perfil de LinkedIn a un contacto existente o creará uno nuevo por ti.

Sincroniza DMs e InMails

Sincroniza con Hublead cada conversación que tengas en LinkedIn con HubSpot. Solo tienes que abrir un chat con un prospecto y hacer clic en el botón “Sync” para sincronizar todo el historial de mensajes con tu CRM.

Enriquece tus leads y empieza a prospectar

Si necesitas una dirección de correo o un número de teléfono de tu prospecto, Hublead también puede encontrarlos. Solo haz clic en el botón “Enriquecer” para obtener datos de contacto precisos.

También puedes enriquecer cualquier lista de HubSpot de forma masiva desde la aplicación web de Hublead. Prospecta todo el día en LinkedIn, enriquece una lista de cientos de contactos en segundos y llena tu pipeline sin abrir nunca HubSpot.

Prueba Hublead, la mejor alternativa al Smart CRM Sync de HubSpot para LinkedIn

LinkedIn es hoy una de las herramientas de prospección más potentes para los comerciales, pero si tu duro trabajo en LinkedIn no aparece en HubSpot, es como si nunca hubiera pasado. ¡Si tan solo la integración Smart CRM de HubSpot funcionara con todos los niveles de HubSpot y LinkedIn Sales Navigator!

Por suerte, tienes una herramienta como Hublead para sincronizar cada punto de contacto de LinkedIn a HubSpot, más fácil que nunca. Cada invitación, DM o InMail que envías se resincroniza en cada ficha de contacto de HubSpot, dándote a ti y a tu equipo visibilidad sobre cada punto de contacto en LinkedIn. 

Los comerciales ahorran 2 horas cada semana gracias a Hublead al no tener que copiar y pegar todo en su CRM. Prueba Hublead gratis y descubre cuánto tiempo puedes ahorrar.