Cómo dominar las URLs de seguimiento en HubSpot: Guía paso a paso

Las URLs de seguimiento son la clave para aprovechar todo el potencial de tus esfuerzos de marketing. Con las potentes funciones de tracking URL de HubSpot, es muy sencillo.

¿Estás listo para llevar tus campañas de marketing al siguiente nivel?

Las URLs de seguimiento son la clave para aprovechar todo el potencial de tus esfuerzos de marketing. Con las robustas funciones de tracking URL de HubSpot, puedes obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas y optimizarlas para obtener los mejores resultados.

Los fundamentos de las URLs de seguimiento de HubSpot

How to track clicks on a link using Google Analytics and Link Trackers -  Piar.io Blog

La base de cualquier campaña de marketing exitosa radica en el seguimiento y análisis precisos. Las URLs de seguimiento son enlaces personalizados que incluyen parámetros UTM (Urchin Tracking Module), lo que te permite medir y analizar el éxito de los canales, campañas y fuentes de tráfico de marketing.

Aplicar estas URLs de seguimiento ayuda a acumular datos importantes sobre el rendimiento de tus campañas, lo que simplifica el proceso de optimización de tus esfuerzos de marketing.

HubSpot ofrece una plataforma integral para gestionar URLs de seguimiento, lo que simplifica el proceso de crear, analizar y optimizar tu campaña en HubSpot.

El Tracking URL Builder de HubSpot permite la creación rápida de URLs de seguimiento únicas y se integra fácilmente con Google Analytics, proporcionando toda la información necesaria para tomar decisiones basadas en datos.

¿Qué es una URL de seguimiento?

What Is a Tracking Link & How to Create One - Example

Una URL de seguimiento es un enlace personalizado que incluye parámetros UTM, pequeños fragmentos de código añadidos al final de una URL para monitorear la fuente del tráfico web. Estos parámetros te ayudan a rastrear la efectividad de diferentes campañas y fuentes, proporcionando información valiosa sobre el comportamiento del usuario y el rendimiento de la campaña.

Los parámetros UTM clave incluyen:

  • Campaign: Identifica la campaña específica.
  • Source: Indica la fuente del tráfico, como Facebook.
  • Medium: Especifica el medio, como email o CPC.
  • Content: Diferencia contenido o enlaces similares dentro del mismo anuncio.
  • Term: Se usa en búsqueda pagada para identificar las palabras clave.

Las URLs de seguimiento son esenciales para monitorear el engagement del usuario y atribuir el éxito a campañas específicas. Al usar estas URLs, puedes medir el tráfico con precisión desde distintos orígenes y optimizar tus esfuerzos de marketing basándote en datos.

Puedes rastrear lo que hacen tus Leads después de enviarles un mensaje; por ejemplo, en LinkedIn, si importaste un Lead con nuestra integración HubSpot LinkedIn y enviaste un enlace en el chat, podrás ver qué páginas visitó.

Aprende más sobre el concepto de URL Tracking en el siguiente video.

The HubSpot Outbound Handbook.
Free Guide

¿Por qué usar HubSpot para tus URLs de seguimiento?

El Tracking URL Builder de HubSpot ofrece una solución intuitiva para crear y gestionar URLs de seguimiento. La plataforma te permite etiquetar y rastrear fácilmente enlaces externos, e integrarse sin problemas con Google Analytics para tener una visión completa del rendimiento de tus campañas. También es una de las mejores maneras de ver quién visita mi sitio web.

Ventajas del Tracking URL Builder de HubSpot:

  • Rastrear tráfico de campañas: Monitorea el tráfico generado por distintas campañas.
  • Integrar códigos UTM: Usa parámetros UTM para obtener información detallada.
  • Mejorar el análisis de campañas: Toma decisiones basadas en datos para optimizar tus campañas.
  • Etiquetado y seguimiento automáticos: Mejora las estrategias de marketing online rastreando clics y conversiones en anuncios.
  • Gestión centralizada de datos de clientes: Mide el ROI de cada campaña publicitaria de forma efectiva.

Además, al combinar las URLs de seguimiento de HubSpot con el Lead Scoring de HubSpot, puedes construir un sólido sistema de Lead Scoring. Usando los datos recopilados a través de las URLs de seguimiento, puedes rastrear el comportamiento y engagement de un Lead con tu empresa para evaluar su potencial de conversión futura.

Configura tu primera URL de seguimiento de HubSpot

Configurar tu primera URL de seguimiento en HubSpot es un proceso sencillo que te permite empezar a recopilar datos valiosos sobre tus campañas de marketing.

Acceder al Tracking URL Builder

Para acceder al Tracking URL Builder en HubSpot:

  • Inicia sesión en tu cuenta de HubSpot
  • Navega a Seguimiento y análisis 
  • Haz clic en URLs de seguimiento y luego en Crear URL de seguimiento
Steps to access HubSpot Tracking URL Builder
  • Comienza a generar tus enlaces personalizados
HubSpot form to create a tracking URL - URL parameters

La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar para crear URLs de seguimiento, con funciones como la configuración de parámetros UTM para campañas de Google Ads, una interfaz visualmente renovada e integración con campañas y fuentes de HubSpot.

Tip: Antes de empezar a generar URLs de seguimiento, asegúrate de cumplir los requisitos para acceder al Tracking URL Builder en HubSpot. Esto incluye tener una cuenta de HubSpot con los permisos adecuados e instalar el código de seguimiento de HubSpot en tu sitio web.

Mira este tutorial sobre cómo instalar el código de seguimiento en tu sitio web:

Crea tu URL de seguimiento

Crear una URL de seguimiento en HubSpot implica seleccionar una página de destino, definir un nombre de campaña y elegir una fuente.

  • La página de destino es la página específica de tu sitio web a la que quieres rastrear el tráfico. Para seleccionar la página de destino, simplemente ingresa la URL de la landing page de la página en el campo correspondiente al crear una URL de seguimiento.
  • El nombre de campaña es un identificador único que te permite rastrear el rendimiento de tus campañas de marketing. Para crear un nombre de campaña, proporciona un nombre que represente con precisión tu campaña de marketing al configurar tu URL de seguimiento.
  • Selecciona la fuente desde donde proviene el tráfico.

Una vez generada la URL de seguimiento, puedes usarla en tus campañas de marketing para monitorear el rendimiento y la efectividad.

Para una demostración paso a paso, mira este video sobre "Crear y usar URLs de seguimiento en HubSpot". Este video te guía a través de todo el proceso, haciéndolo fácil de seguir e implementar.

Añadir parámetros UTM

Los parámetros UTM juegan un papel crucial en las URLs de seguimiento, ya que ayudan a medir y analizar las conversiones del sitio web con mayor detalle. Estos parámetros son fragmentos de texto añadidos al final de una URL para rastrear el rendimiento de una campaña digital.

Para añadir parámetros UTM a una URL de seguimiento de HubSpot, puedes ingresar la información necesaria como:

  • Campaign - Normalmente, el nombre que asignas a la campaña, como utm_campaign=winter_sale  
  • Source - Indica el sitio web específico desde el que llegará el visitante de la página  
  • Medium - El canal desde el que llegará el visitante, como social media orgánica, social media pagada, búsqueda o email  
  • Content - Da una idea del contenido en el que hicieron clic, ya sea una imagen, video, enlace de artículo o enlace de barra lateral  
  • Term - Da una idea de las palabras clave utilizadas para atraer tráfico

Estos parámetros te permiten rastrear y atribuir contactos a campañas específicas, proporcionando información invaluable sobre el origen del tráfico y facilitando la optimización de los esfuerzos de inbound marketing.

Integración con Google Analytics

Integrate Google Analytics in HubSpot

Integrar tu cuenta de HubSpot con Google Analytics te proporciona una visión completa del rendimiento de tus campañas y los datos de tráfico web.

Al vincular las dos plataformas, puedes analizar los datos de HubSpot dentro de Google Analytics, lo que garantiza un flujo fluido de datos y permite un análisis detallado del tráfico web, el comportamiento del usuario y otras métricas relevantes en un único lugar centralizado.

Vincular HubSpot y Google Analytics

Para conectar tu cuenta de HubSpot con Google Analytics:

  1. Ve a Configuración
  2. Navega a la sección Sitio web
  3. Haz clic en Páginas en el menú lateral izquierdo
  4. Añade tu número de cuenta de Google Analytics para conectar tu cuenta con HubSpot

Una vez conectado, HubSpot añadirá automáticamente el código de seguimiento de Google Analytics a tu sitio web, garantizando una recopilación de datos precisa y una integración sin problemas.

Para una demostración paso a paso, mira este video sobre "Cómo integrar Google Analytics con el contenido de HubSpot". Este video te guía a través de todo el proceso, haciéndolo fácil de seguir e implementar.

Analizar datos de HubSpot en Google Analytics

Una vez que tu cuenta de HubSpot esté conectada a Google Analytics, puedes ver y analizar los datos de URLs de seguimiento de HubSpot dentro de Google Analytics para obtener mayor información sobre tus campañas de marketing. Para configurar informes personalizados en Google Analytics para datos de HubSpot, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics.
  2. En el panel izquierdo, selecciona Informes.
  3. Selecciona la pestaña Personalización.
  4. Haz clic en Nuevo informe personalizado.
  5. Configura los ajustes del informe, como el nombre, las métricas y las dimensiones.
  6. Aplica filtros para incluir solo datos de HubSpot.

Aquí tienes un ejemplo de cómo usar Google Analytics para analizar datos de HubSpot:

En Google Analytics, puedes evaluar varias métricas para las URLs de seguimiento de HubSpot, como:

  • Datos de tráfico web por fuente, cluster de temas y tipo de dispositivo
  • Tiempo en página
  • Tasa de rebote
  • Número de páginas vistas
  • Fuente/medio de referencia

Al analizar estas métricas, puedes evaluar el éxito de tus campañas de marketing y tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia de marketing.

Técnicas avanzadas de seguimiento en HubSpot

Para aprovechar al máximo las URLs de seguimiento de HubSpot, es fundamental explorar técnicas avanzadas de seguimiento.

Diferenciar entre tráfico pagado y orgánico

Distinguir entre tráfico pagado y orgánico es fundamental para optimizar tus campañas de marketing. El tráfico pagado suele provenir de campañas de búsqueda pagada o anuncios, mientras que el tráfico orgánico proviene de los resultados de búsqueda no pagados.

Organic vs Paid Search — What's Better for your Business? | Media Exchange

En HubSpot, puedes diferenciar entre el tráfico pagado y orgánico examinando las fuentes de tráfico en la herramienta Traffic Analytics y seleccionando la fuente 'Búsqueda orgánica' en la tabla de fuentes.

Different tources of traffic in your website : traffic-analytics-table

Usar las URLs de seguimiento de HubSpot para diferenciar entre tráfico pagado y orgánico te permite obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas de marketing y fuentes. Esta información puede ayudarte a tomar decisiones informadas para optimizar tus esfuerzos de marketing y asignar tus recursos de forma más efectiva.

A/B Testing con URLs de seguimiento

El A/B testing con URLs de seguimiento implica:

  • Crear múltiples URLs de seguimiento con parámetros UTM distintos
  • Evaluar y comparar la efectividad de distintos elementos de la campaña, como textos de anuncios, diseños o llamadas a la acción
  • Comparar dos versiones de una URL para determinar cuál funciona mejor en términos de engagement, conversiones u otras métricas.
Tip: Para comparar y monitorear diferentes A/B tests de forma efectiva, asegúrate de usar una herramienta de seguimiento.

El A/B testing con URLs de seguimiento puede mejorar el rendimiento del marketing al proporcionar a los especialistas en marketing la capacidad de:

  • Evaluar la efectividad de distintas versiones del contenido de marketing
  • Acumular datos sobre las actividades y comportamiento del usuario
  • Optimizar sus campañas
  • Tomar decisiones informadas para mejores resultados.

Mejores prácticas para gestionar URLs de seguimiento en HubSpot

La consistencia es clave

Usar códigos UTM de forma consistente te permite evaluar el rendimiento de tus iniciativas de marketing y obtener información valiosa sobre el comportamiento de los visitantes en tu sitio web.

Además, mantener los elementos de tu marca consistentes en distintas plataformas ayuda a amplificar su efecto y reforzar la identidad de tu marca.

Consejos para mantener la consistencia:
  • Establece códigos UTM uniformes.
  • Asegúrate de que tus URLs y enlaces sean consistentes.
  • Utiliza una convención de nombres consistente para tus parámetros UTM en todas las campañas.
  • Mantén los nombres simples y comprensibles.

Lleva un registro de tus URLs

Mantener una lista centralizada de tus URLs de seguimiento es esencial para una gestión efectiva. Rastrear tus URLs ayuda a evitar duplicaciones, simplifica la gestión y reduce el riesgo de datos inexactos.

Para llevar un registro de tus URLs en HubSpot, puedes usar el Tracking URL Builder para crear URLs de seguimiento y la herramienta Traffic Analytics para monitorear y gestionar tus URLs de seguimiento de forma efectiva.

Además, puedes utilizar la herramienta 'Gestionar duplicados' disponible en los niveles Professional y Enterprise de HubSpot para identificar y eliminar posibles duplicados en tus registros de CRM.

Auditorías y limpieza periódicas

Realizar auditorías periódicas y limpieza de tus URLs de seguimiento es necesario para mantener datos precisos y lograr un rendimiento óptimo de tus campañas. Se recomienda auditar y limpiar las URLs de seguimiento en HubSpot de forma mensual o trimestral para obtener los mejores resultados.

Aplicaciones reales de las URLs de seguimiento de HubSpot

Las URLs de seguimiento de HubSpot tienen una amplia gama de aplicaciones en el mundo real, desde mejorar campañas de email marketing hasta potenciar el rendimiento de anuncios PPC. Al implementar URLs de seguimiento en tus campañas de marketing, puedes obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas y optimizarlas para obtener los mejores resultados. Para empezar a cosechar los beneficios, incorpora una URL de seguimiento a tu estrategia de inmediato.

Potenciar las campañas de email marketing

Las campañas de email marketing pueden beneficiarse enormemente del uso de URLs de seguimiento. Al crear URLs de seguimiento únicas para los enlaces de email, puedes rastrear el tráfico de la campaña hacia una página específica con el código de seguimiento de HubSpot. Esto te permite evaluar la eficacia de tus campañas de email y entender cómo y cuándo los visitantes acceden a tu sitio desde una URL en una campaña determinada.

Close More Deals with Free Email Tracking Software | HubSpot

Las URLs de seguimiento también te permiten realizar pruebas, experimentar con distintos textos y ofertas, y observar qué elementos resuenan con tu audiencia. Al analizar los datos UTM de tus campañas de email, puedes rastrear y medir la eficacia de tus campañas de email usando parámetros UTM, optimizando en definitiva tu estrategia de email marketing.

Potenciar el rendimiento de anuncios PPC

La publicidad de pago por clic (PPC) es una poderosa estrategia de marketing online que permite a los anunciantes pagar una tarifa cada vez que se hace clic en su anuncio. Al implementar URLs de seguimiento en tus Google Ads, puedes rastrear el rendimiento de palabras clave, las ubicaciones de anuncios y el éxito general de la campaña, lo que te permite optimizar tus campañas basándote en datos.

Track your ads through HubSpot
Tip: Al crear URLs de seguimiento únicas para tus anuncios PPC y analizar los datos resultantes, puedes optimizar tu estrategia de marketing y lograr mejores resultados.

Puntos clave

  • El Tracking URL Builder de HubSpot simplifica el análisis de campañas al proporcionar una plataforma fácil de usar para gestionar URLs de seguimiento.
  • Los parámetros UTM se pueden añadir para rastrear el tráfico web y medir el engagement del usuario, lo que permite optimizar las campañas basándose en los datos.
  • HubSpot ofrece funciones convenientes como la herramienta Traffic Analytics y la función Gestionar duplicados, que permiten a los usuarios diferenciar entre tráfico pagado/orgánico, realizar A/B testing, auditar y limpiar URLs periódicamente para obtener datos precisos y un rendimiento óptimo.
The HubSpot Outbound Handbook.
Free Guide

Preguntas frecuentes

¿Qué son los parámetros UTM y por qué son importantes?

Los parámetros UTM son etiquetas añadidas a las URLs que te permiten rastrear la efectividad de las campañas de marketing online en distintas fuentes de tráfico. Te ayudan a segmentar a los visitantes del sitio web según la fuente de tráfico, como email, redes sociales o anuncios pagados. Esta segmentación proporciona información sobre qué enlaces o contenidos resuenan más con cada audiencia, lo que te permite personalizar tus estrategias de marketing en consecuencia.

¿Cuál es la principal ventaja de usar HubSpot para rastrear URLs?

La principal ventaja de usar HubSpot para rastrear URLs es su Tracking URL Builder fácil de usar, el etiquetado automático y el seguimiento de enlaces externos, y la integración perfecta con Google Analytics.

¿Qué son los enlaces de HubSpot?

Los enlaces de HubSpot son URLs acortadas que se crean automáticamente cuando publicas posts en redes sociales para ahorrar espacio, rastrear clics y crear enlaces fáciles de usar para tu audiencia. El enlace predeterminado utilizado es un enlace de seguimiento "hubs.ly" de 23 caracteres.

¿Cómo hago seguimiento de un sitio web con HubSpot?

Para hacer seguimiento de un sitio web con HubSpot:

  • Ve a tu cuenta de HubSpot y haz clic en el ícono de configuración en la barra de navegación superior
  • Navega a Seguimiento y análisis > Código de seguimiento.
  • Haz clic en la pestaña Seguimiento avanzado.
  • Haz clic en + Añadir dominio al final de la tabla de dominios adicionales del sitio para incluir nuevos dominios para el tráfico entre dominios.
  • En el cuadro de diálogo, ingresa el dominio y haz clic en Añadir
    • Para un subdominio específico (por ejemplo, www.yoursite.com), HubSpot rastreará ese subdominio.
    • Para un dominio de nivel superior (por ejemplo, yoursite.com), HubSpot rastreará todos los subdominios (por ejemplo, www.yoursite.com, blog.yoursite.com).

¿Qué es una URL de seguimiento de HubSpot?

Una URL de seguimiento de HubSpot es un enlace personalizado que incluye parámetros UTM, que son fragmentos de código añadidos a una URL para rastrear la fuente del tráfico web. Cuando los visitantes llegan a tu sitio desde una URL de seguimiento, HubSpot captura y guarda la información de esos parámetros. Estos datos te ayudan a analizar las fuentes de tráfico y el rendimiento de las campañas con la herramienta de análisis de tráfico de HubSpot.