Añade leads de LinkedIn a una Campaign de Salesforce desde el perfil, con Hublead
Crea una Campaign de Salesforce para tu prospección en LinkedIn, añade cada prospecto desde el panel de Hublead en LinkedIn y sigue el estado de cada miembro.
- CuandoAbres un prospecto en LinkedInCreate as Lead o Contact
- EntoncesAñádelo a la CampaignDesde el panel de Hublead
- EntoncesActualiza el Member StatusContacted, Replied, Meeting booked
Qué obtienes
- Una Campaign de Salesforce por cada acción en LinkedIn
- Cada prospecto añadido desde el perfil que tienes abierto, sin cambiar a Salesforce
- Una lista de miembros con un estado por persona y un informe de toda la acción
Requisitos previos
- Hublead conectado a Salesforce. Un administrador de Salesforce instala Hublead en la org una sola vez y después cada comercial hace clic en Connect Salesforce en la extensión
- Permiso para crear Campaigns: la casilla Marketing User marcada en tu usuario de Salesforce (la activa un administrador en Setup → Users)
Problema
Tu prospección en LinkedIn ocurre fuera de Salesforce. Nadie puede sacar la lista de a quién se contactó en la última acción, marketing no la ve y los Leads que genera parecen un Lead más. En Salesforce, el sitio para una acción así es una Campaign.
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1. Crea la Campaign
Abre App Launcher → Campaigns → New. Ponle un nombre que tu equipo reconozca en LinkedIn, por ejemplo LinkedIn outbound, Q4, pon el Status en In Progress, marca Active y guarda.
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2. Define los estados de los miembros
En la Campaign, abre la pestaña Related y la lista Campaign Member Statuses. Añade las etapas de tu prospección, por ejemplo Contacted, Replied y Meeting booked, marca Responded en Replied y Meeting booked, y deja Contacted como valor por defecto.
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3. Abre un prospecto en LinkedIn
Abre el perfil en LinkedIn o en Sales Navigator. Hublead busca a la persona en tus Contacts y Leads. Si es nueva, haz clic en Create as Lead o Create as Contact: el registro y su Account se rellenan a partir del perfil. Si ya la tienes con otro nombre, usa Link Record en lugar de crear un duplicado.
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4. Añádelo a la Campaign
En el panel de Hublead junto al perfil, haz clic en Add to Campaign y elige la Campaign que creaste. En ese mismo panel puedes fijar el Lead Status, cambiar el propietario y escribir una nota después de la llamada, sin abrir Salesforce.
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5. Trabaja la Campaign en Salesforce
En la Campaign, Campaign Members lista todos los Leads y Contacts que has añadido. Actualiza cada Member Status a medida que avanza la conversación. Para ver toda la acción, ve a Reports → New Report, elige Campaigns with Campaign Members y agrupa por Member Status.
Resultado
Cada acción en LinkedIn tiene ahora su sitio en Salesforce: quién se añadió y en qué punto está cada persona. Marketing ve el trabajo y los Leads que generó siguen vinculados a la acción que los encontró.
Deja de copiar y pegar LinkedIn en Salesforce
Crea el Lead o el Contact y su Account desde el perfil, y registra la conversación como Tasks, sin salir de LinkedIn.
Antes de lanzar la Campaign
¿Creo a la persona como Lead o como Contact?
Tú decides, desde el perfil. En Salesforce tanto los Leads como los Contacts pueden ser miembros de una Campaign. Hublead revisa ambos antes de escribir nada.
¿Añadir a alguien a la Campaign le envía algo?
No. La Campaign agrupa en Salesforce a las personas de tu acción en LinkedIn. Los mensajes los sigue escribiendo el comercial en LinkedIn.
¿Puedo añadir de una vez una lista entera de Sales Navigator?
En Salesforce, por ahora no. La exportación masiva desde Sales Navigator funciona con HubSpot. En Salesforce, añades a las personas perfil a perfil.
¿Por qué no puedo crear una Campaign?
Tu usuario de Salesforce necesita la casilla Marketing User marcada. Pide a tu administrador que la marque en Setup → Users.
Más workflows sobre la actividad de LinkedIn
Todos los playbooks →- CuandoSe sincroniza un mensaje de LinkedIn
- EntoncesAgrupa por comercial y semana
- CuandoHublead registra una Task de LinkedIn
- EntoncesBusca un seguimiento abierto
- CuandoLast LinkedIn Message Received hace más de 21 días
- EntoncesGuardar la vista «Cooling LinkedIn leads»
Pon este workflow en marcha
esta semana.
Instala la extensión, conecta HubSpot o Salesforce y sincroniza una conversación de LinkedIn: llega al registro del CRM, lista para esta receta.
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