Precios de HubSpot 2026: asientos, créditos y quién paga más

Los precios de HubSpot en 2026 dependen de dónde compras y de cuándo firmaste. Desde octubre de 2026, los nuevos clientes de HubSpot en EMEA ya no compran Sales Hub ni Marketing Hub. Compran una sola plataforma en una sola edición, pagan por asiento en EUR y reciben una bolsa mensual de créditos (suplemento de HubSpot). Los emails de marketing y las acciones de workflow ahora consumen esa bolsa. La CFO de HubSpot dijo el 17 de septiembre de 2026 que el piloto se ampliaría «a partir del mes que viene», y blogs de partners como Hacking Demand sitúan el cambio el 1 de octubre de 2026. EE. UU. y todos los clientes actuales siguen, por ahora, con el precio por hub.

Precios consultados el 22 de octubre de 2026. Actualizo esta página cuando HubSpot los cambia.

El precio del asiento te sonará. El contador es nuevo. Así que la pregunta no es cuánto cuesta un asiento, sino cuántos emails de marketing y acciones de workflow ejecutas al mes.

Puntos clave

• Dos listas de precios. Los nuevos clientes de EMEA tienen asientos más créditos. EE. UU. y todos los clientes actuales mantienen el precio por hub (Sales Hub Pro en EE. UU.: sigue a 90 $ por asiento en anual, más 1500 $ de onboarding), sin fecha de migración anunciada.
• El nuevo contador: en EMEA, un email de marketing cuesta 15 créditos en los primeros 10.000 envíos del mes, y una acción de workflow cuesta 3 créditos (suplemento). En el tarifario de EE. UU., ninguno de los dos consume créditos, salvo las acciones de workflow con IA (catálogo de HubSpot).
• Los 10.000 créditos mensuales de Professional cubren unos 666 emails de marketing si nada más los usa; cada 1000 emails adicionales cuestan 150 €.
• Pagan menos: quien necesita varios hubs (ejemplo 7) y un equipo de 3 asientos que envía 3000 emails de marketing (ejemplo 2: 792 € pasan a 620 €, sin contar el onboarding). Pagan más: diez comerciales en Sales Hub Enterprise (ejemplo 4: 3000 € más al año en asientos) y quienes envían mucho (ejemplo 3: 1900 € al mes solo en email).
• Professional y Enterprise exigen un programa de onboarding cuyo precio no se publica (página de precios de EMEA).

Precios de HubSpot 2026: quién paga más y quién paga menos

Cada fila es un ejemplo práctico de más abajo. EUR al mes a precio de lista, sin IVA ni onboarding.

La regla: los asientos se han aplanado y el volumen ahora se mide. Las bases de datos de marketing grandes también salen ganando: los contactos de marketing ya no se facturan, y Professional incluye 250.000 registros (suplemento, Tendal).

Qué lista de precios te corresponde

HubSpot no publica la lista de países de EMEA. Muloo dice que Australia se queda con el precio por hub y que Reino Unido y Sudáfrica entran en el cambio. Whitehat SEO dice que la página de precios de HubSpot para Reino Unido mostraba el modelo por ediciones el 4 de octubre de 2026. Ninguna página de HubSpot confirma ninguna de las dos cosas: las URL de precios de Reino Unido que probé devolvieron un 404 desde una conexión de EE. UU.

Las ediciones de EMEA

EUR por asiento al mes, según la página de precios francesa y el suplemento.

• Un asiento GTM da acceso completo a la plataforma; un asiento Ops cubre automatización, reporting y gobernanza (suplemento).
• Sin ediciones mixtas: tal como leo el suplemento, un solo equipo en Enterprise convierte todos los asientos GTM en Enterprise.
• Los registros adicionales cuestan 5 € por cada 1000 en Starter y Professional, y 100 € por cada 1.000.000 en Enterprise (suplemento).

Lo que mantienen EE. UU. y los clientes actuales

USD al mes, según las páginas de HubSpot en EE. UU. Las páginas muestran dos precios por nivel sin decir siempre cuál es el anual, así que "el más bajo = anual" es una deducción mía, salvo en Sales Hub.

La página de Content Hub en EE. UU. no cargó cuando la consulté, así que no aparece.

Los créditos incluidos en este modelo son 500 / 3000 / 5000 en la mayoría de los hubs, y 500 / 5000 / 10.000 en Data Hub y Customer Platform. Cuenta la suscripción más alta; no se suman (KB de HubSpot sobre créditos).

Los clientes europeos actuales siguen con el precio por hub. Archivé la lista en EUR de hubspot.com en Francia el 19 de septiembre de 2026, antes del cambio, en nuestra calculadora de precios de HubSpot: Sales Hub Pro a 90 € anual o 100 € mensual por asiento, Enterprise a 150 €, onboarding de 1470 € / 3420 €. Marketing Hub Pro a 792 € al mes en anual con 3 asientos y 2000 contactos, Enterprise a 3300 € con 5 asientos y 10.000 contactos, onboarding de 2930 € / 6830 €. Estos son el lado "antes" de todos los ejemplos de más abajo.

Lo que el nuevo modelo mide y el antiguo no

Las dos cifras de llamadas no coinciden. Las de la página corresponden a las condiciones del piloto nórdico del suplemento, no a las condiciones actuales por asiento. Para 5 asientos Professional, son 3000 minutos según la página frente a 5 x 250 = 1250 según el suplemento.

Cuánto cuestan los créditos de HubSpot y cuándo sale más barato un paquete

El tarifario de EMEA, extracto

Fuente: suplemento de HubSpot. Los créditos adicionales cuestan 0,010 € cada uno con pago por uso, en incrementos de 10 créditos. Un paquete de capacidad cuesta 10 € por cada 1000 créditos al mes durante el resto del contrato. Eso son 10 / 1000 = 0,010 € por crédito, el mismo precio. El paquete de capacidad te compra un compromiso, no un descuento. Los créditos incluidos se reinician cada mes y no se acumulan.

El artículo de ayuda de HubSpot sobre sus precios de lanzamiento limitado (actualizado el 2 de julio de 2026) enumera 15 acciones de workflow que consumen créditos, desde crear un registro y enviar un email hasta código personalizado y webhooks. No menciona ninguna exclusión. Muloo dice que las ramas, los retrasos y las acciones de "ir a" no consumen créditos, y que un email de workflow se cobra dos veces, por el envío y por la acción. Ninguna página de HubSpot dice ninguna de las dos cosas.

Los agentes se cobran por resultado desde el 14 de abril de 2026 (SiliconANGLE). En EMEA, un lead del Prospecting Agent cuesta 100 créditos, así que la bolsa completa de Professional da para 100 leads al mes; consulta nuestra guía del Prospecting Agent de HubSpot.

Los paquetes de envíos ganan al pago por uso en el primer tramo

Los paquetes de envíos de email existen en Professional y Enterprise. Starter tiene en su lugar el Base Marketing Pack: 150 € al mes por 2500 envíos, 250 acciones de workflow y 2500 créditos. Coste por envío, con los precios del suplemento:

Un paquete gana al pago por uso en el primer tramo (0,10 € frente a 0,15 €). En el segundo tramo, el pago por uso (0,05 €) gana a los paquetes de 2000 y 10.000; los de 100.000 y 1.000.000 solo salen a cuenta si los llenas. Con los workflows pasa lo mismo: el paquete de workflows Growth cuesta 150 € por 500.000 acciones, y con 150 € compras 5000 acciones del primer tramo con pago por uso (5000 x 3 x 0,01). A partir de unas 5000 acciones al mes por encima de tu bolsa, gana el paquete. El suplemento dice que los envíos y las acciones de workflow que «superen el límite mensual incluido de tu paquete de capacidad» (exceed your included monthly capacity pack limit) consumen créditos, lo que implica que los que quedan dentro del paquete no.

El límite de gasto, y cuándo se pausan las funciones

El anuncio de HubSpot actualizado el 15 de octubre de 2026 activa por defecto los controles de gasto: un límite de créditos por cuenta de «hasta un 50 %» por encima de los créditos mensuales, límites por función y por acción, y cambios de asientos por créditos sin esperar a la renovación. El texto no menciona ninguna región, modelo de precios ni fecha de entrada en vigor, así que no dice si cubre EMEA. Al llegar al límite, las funciones basadas en el uso se pausan hasta la siguiente fecha de reinicio, y los administradores reciben emails al 75 %, 85 % y 90 % de uso (KB de HubSpot sobre créditos). Si se aplica el 50 % completo, Professional se detiene en 10.000 x 1,5 = 15.000 créditos: 5000 créditos de exceso (50 €), o 1000 emails de marketing al mes y nada más (15.000 / 15). Con pago por uso, los ejemplos 2 y 6 necesitan 35.000 y 125.000 créditos de exceso; con sus paquetes de envíos, 5000 cada uno: justo el margen que da el límite por defecto.

Ejemplos prácticos: antes y ahora, con las cuentas a la vista

Nuevo cliente en EMEA, precios de lista, facturación anual salvo que se indique lo contrario, sin IVA. El lado "antes" es la lista en EUR del 19 de septiembre de 2026 de más arriba. En el nuevo modelo, el onboarding es obligatorio en Professional y Enterprise pero su precio no se publica: "+ onboarding".

1. Cinco comerciales, Professional, poco email

Ahora la bolsa también paga la automatización: 2000 acciones de workflow al mes x 3 = 6000 créditos, todavía dentro de los 10.000. Hay un punto abierto que decide la factura de este equipo: el tarifario excluye el email 1:1 de los envíos medidos, y las páginas de HubSpot no dicen si los emails de secuencias cuentan como 1:1. Si tus comerciales viven en las secuencias, pregunta. Secuencias vs workflows en HubSpot explica en qué se diferencian.

2. Tres asientos, Professional, 3000 emails de marketing al mes

Este equipo paga menos porque desaparece la cuota de plataforma de 792 €. Tendal llegó a los mismos 350 € y a unos 250 € para el email. Dos pegas. Los 10.000 créditos se van todos en email, así que no queda nada para los agentes. Y si se aplica el límite por defecto (ver el límite de gasto más arriba), el equipo tiene 5000 créditos de exceso frente a los 35.000 que necesita, y las funciones se pausan después. Revisa el límite antes de la primera campaña. Los tramos de contactos por encima de 2000 no están calculados.

3. Gran volumen: 20.000 emails de marketing al mes, Professional

Si cada tramo se cobra por separado, que es como se lee la tabla: 10.000 x 15 = 150.000 créditos, más 10.000 x 5 = 50.000, en total 200.000. Menos los 10.000 incluidos: 190.000 x 0,01 = 1900 € al mes solo en email. Dos paquetes de 10.000 envíos cuestan 2000 €, algo más que el pago por uso. La base antigua de Marketing Hub Pro era de 792 €, aunque con este volumen también habrías pagado más contactos de marketing (no calculado). Con 3 asientos, el nuevo total es 270 + 1900 = 2170 € al mes.

4. Diez comerciales en Sales Hub Enterprise

Los 10.000 créditos extra valen 10.000 x 0,01 = 100 € al mes. La diferencia en asientos es de 1750 - 1500 = 250 € al mes. Aunque el equipo use todos los créditos extra, paga 150 € más al mes, 1800 € al año.

5. Starter, tres asientos, 1500 emails al mes

Asientos: 3 x 20 € de lista = 60 €. Emails: 1500 x 15 = 22.500 créditos, menos 5000 incluidos = 17.500 x 0,01 = 175 €. Total: 235 € al mes con pago por uso. Muloo llegó a lo mismo. Con el precio promocional de 7 €, los asientos cuestan 3 x 7 = 21 € y el total es de 196 € mientras dure la promoción. Los 175 € son dinero nuevo: en el tarifario antiguo, los envíos de marketing no consumían créditos (catálogo). Muloo obtiene 210 € con el Base Marketing Pack (60 + 150).

6. Portal Professional con mucha automatización

El ejemplo de Muloo: 5 asientos GTM y 1 asiento Ops, 8000 emails y 5000 acciones de workflow al mes. Asientos: 5 x 100 + 50 = 550 € con precios mensuales (anual: 5 x 90 + 50 = 500 €). Créditos: 8000 x 15 = 120.000, más 5000 x 3 = 15.000, en total 135.000. Menos los 10.000 incluidos: 125.000 x 0,01 = 1250 €. Total: 1800 € con pago por uso. Los créditos son alrededor del 69 % de la factura (1250 / 1800). Con un paquete de 10.000 envíos: 550 + 1000 + (5000 x 3 - 10.000) x 0,01 = 550 + 1000 + 50 = 1600 €, el total más bajo de Muloo, y los créditos bajan de 1250 € a 50 €. Eso supone que la capacidad del paquete se usa antes que los créditos incluidos, que es la lectura de PlanMyHub; HubSpot no lo dice. Lee nuestras buenas prácticas de workflows en HubSpot antes de añadir automatización: con este modelo, cada acción tiene un precio.

7. Una persona, varios hubs

El ejemplo de Tendal: una persona que necesita Sales y Service Enterprise paga hoy 300 €, frente a un asiento GTM Enterprise a 175 €. Son 300 - 175 = 125 € menos por persona y mes. Un administrador que solo construye automatizaciones e informes puede usar en su lugar un asiento Ops de 50 €.

Clientes actuales: sin fecha de migración, con una cláusula

Si ya pagas HubSpot, sigues con tu modelo actual. Tendal, Muloo y The Growth Agency dicen que los clientes actuales no pueden pasarse voluntariamente y que no hay fecha de migración; no encontré ninguna página de HubSpot que diga ninguna de las dos cosas. El suplemento sí dice: «Si tienes Servicios de Suscripción heredados, podemos decidir pasarte a nuestros productos vigentes en ese momento» (If you have legacy Subscription Services, we may choose to move you to our then-current products.). Sin fecha ni condiciones. En la llamada de resultados del Q2 de 2026, antes del cambio en EMEA, la CFO Kate Bueker dijo: «a medida que los clientes llegan a la renovación, vemos cierta presión a la baja». En el Analyst Day, dijo sobre el piloto: «quizá ASP iniciales más bajos, pero una trayectoria de crecimiento mayor a partir de ahí». En la renovación, comprueba en qué modelo está tu presupuesto y haz las cuentas de emails y workflows como si fueras un cliente nuevo.

Revenue Hub: quote-to-cash, con precio por asiento en EE. UU.

Revenue Hub reúne presupuestos, contratos, facturación y pagos en HubSpot (sala de prensa de HubSpot, actualizado el 18 de junio de 2026).

Precios en EE. UU. por asiento al mes, según la página de precios de Revenue Hub:

En EMEA no hay un precio aparte para Revenue Hub: la página de EMEA incluye los presupuestos con IA en Professional y dice que las aprobaciones avanzadas de presupuestos requieren un "Revenue Seat", sin precio indicado. Si haces presupuestos en HubSpot, pregunta. Nuestro artículo sobre la gestión de contratos en HubSpot cubre la parte del workflow.

Qué hacer antes de firmar o renovar

1. Saca tres meses de envíos de emails de marketing y estima las acciones de workflow: Tendal señala que HubSpot no muestra ese volumen en ningún sitio que puedas exportar.
2. Conviértelos a créditos con los tramos de arriba y compáralos con 5000, 10.000 o 15.000.
3. Calcula el exceso de las dos formas: pago por uso frente a paquetes de envíos y de workflows.
4. Pide por escrito el precio del onboarding. Nuestra checklist de onboarding de HubSpot te ayuda a valorar qué incluye.
5. Pregunta si los emails de secuencias cuentan como 1:1 o como envíos medidos.
6. Comprueba si el pago por uso está activado y si el límite de gasto por defecto se aplica a tu cuenta, y fíjalo tú mismo.
7. Pregunta qué límite de llamadas entra en tu contrato: por cuenta (página de precios) o por asiento GTM (suplemento).
8. Decide asiento GTM u Ops para cada persona, y recuerda que toda la cuenta va en una sola edición.
9. Calcula los dos lados en la calculadora de precios de HubSpot: "Por hub (EE. UU., clientes actuales)" para la lista antigua y "Una edición (EMEA, nuevos clientes)" para asientos y créditos, con los volúmenes de emails y workflows del paso 1.

Tres formas publicadas de pagar menos

• Anual frente a mensual: un asiento Professional cuesta 90 € en anual frente a 100 € en mensual en EMEA, y 90 $ frente a 100 $ en Sales Hub en EE. UU. Son 10 por asiento y mes, el 10 % del precio mensual. Para 5 asientos: 5 x 10 x 12 = 600 € al año.
• Promoción de Starter: 7 € o 7 $ por asiento en lugar de 20, para nuevos clientes, por tiempo limitado.
• Pack de Revenue Hub en EE. UU.: los nuevos clientes que compran Sales Hub obtienen Revenue Hub Professional a 57 $ por asiento (Enterprise 98 $), con facturación anual.

Preguntas abiertas que HubSpot no ha respondido

• La lista de países de EMEA, y si Reino Unido entra con precios en GBP.
• Si Enterprise es solo anual en EMEA.
• Cuánto cuesta un Revenue Seat en EMEA, y por qué Revenue Hub Professional muestra 85 $ frente a un precio de lista de 95 $.
• Si EE. UU. cambiará de modelo, y cuándo. Ni el Analyst Day ni la llamada del Q2 dieron una fecha. Los resultados del Q3 de 2026, previstos para principios de noviembre, quizá digan más.
• Cuándo, si es que llega a ocurrir, se migrará a los clientes actuales.
• Los descuentos negociados, los contratos plurianuales y los programas para startups, que HubSpot no publica.
• Si los tramos de créditos son progresivos, y en qué orden se usan la capacidad de los paquetes, los créditos incluidos y los créditos comprados. El suplemento no dice nada; PlanMyHub cita ambos puntos como incógnitas.

Los workflows sobre la actividad de LinkedIn ahora consumen créditos en EMEA

Hublead es una extensión de Chrome que registra en tu CRM las conversaciones de LinkedIn de tus comerciales. En el plan Professional de Hublead, una conversación se sincroniza en un clic; en Business, se sincroniza al abrirla. Las invitaciones que envías y aceptas se registran en el contacto con sus fechas en Business y Scale. Nunca envía mensajes por ti, y todos los planes de pago tienen una prueba gratuita. Con el modelo de EMEA, las acciones de workflow que ejecutas sobre esa actividad, como crear una tarea o enviar una notificación interna, consumen créditos (3 cada una en el primer tramo), así que súmalas en el paso 2. Nuestra guía de HubSpot y LinkedIn muestra la configuración, y la comparativa de integraciones de HubSpot con LinkedIn muestra las alternativas. Crea una cuenta de Hublead y conéctala a tu portal.

Qué ha cambiado desde la publicación

• 22 de octubre de 2026: primera versión.