Comment synchroniser les messages LinkedIn avec HubSpot
Avec Hublead, enregistrez vos conversations LinkedIn dans HubSpot en 1 clic. Tous les messages sont tagués comme activités LinkedIn pour un suivi fluide dans votre CRM.
La journée d’un commercial moyen devrait ressembler à ceci :
- Prospecter
- Se connecter
- Envoyer des DM
On recommence.
Le problème, c’est que, souvent, la majeure partie de ce travail ne se retrouve pas réellement dans votre CRM, ce qui signifie qu’une grande partie du temps est aussi consacrée au copier-coller.
Si vous cherchez à synchroniser en toute transparence vos messages LinkedIn directement dans HubSpot, vous êtes au bon endroit.
Dans cet article, vous découvrirez comment synchroniser vos messages LinkedIn vers HubSpot à l’aide de Hublead, la meilleure extension Chrome qui intègre parfaitement LinkedIn à HubSpot. À la fin de cet article, vous comprendrez pourquoi Hublead change la donne pour les équipes commerciales du monde entier.
Pourquoi synchroniser vos messages LinkedIn vers HubSpot ?
Vous voulez dire que vous aimez copier-coller chaque DM dans une note sur une fiche de contact HubSpot ?
Oui, c’est bien ce que je pensais.
Nous utilisons HubSpot au quotidien, et nous faisons notre part de prospection sur LinkedIn. C’est d’ailleurs comme ça que nous avons fait grandir Hublead jusqu’à plus de 7 000 utilisateurs HubSpot. Et en tant que personne qui utilise HubSpot au quotidien, la possibilité de synchroniser les messages LinkedIn directement sur chaque fiche de contact a été un vrai tournant pour notre équipe (et pour nos clients satisfaits !).
Voici pourquoi je recommande d’utiliser Hublead :
- Vous gagnerez énormément de temps : nous estimons qu’utiliser un outil comme Hublead peut vous faire gagner jusqu’à 10 heures par mois. Avec quelques heures de plus chaque semaine, imaginez tout ce que vous pourriez accomplir en plus !
- Moins de risques d’erreur : synchroniser les messages vers HubSpot garde tout au même endroit, pour qu’aucun détail important ne soit oublié.
- Moins de changements de contexte, plus de closing : toutes vos conversations LinkedIn sont automatiquement enregistrées sur la fiche de contact dans HubSpot, pour que vous ayez toujours le contexte complet. De plus, avoir les e-mails, les appels et les messages LinkedIn au même endroit facilite les relances et vous aide à garder la maîtrise de vos relations clients.
Bon, vous êtes convaincu. Ensuite, je vais partager les meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour synchroniser vos DM et InMails LinkedIn.
Étape suivante : une fois les messages LinkedIn enregistrés comme activités dans HubSpot, vous pouvez les utiliser pour prioriser votre prospection et garder vos commerciaux concentrés. Voici un playbook concret que vous pouvez mettre en place en quelques minutes : Contact Unworked sous stéroïdes (messages + invitations).
Les meilleurs outils pour synchroniser vos messages LinkedIn vers HubSpot
Il existe deux voies pour synchroniser vos messages LinkedIn vers HubSpot : les intégrations natives de HubSpot ou Hublead. Voici une comparaison rapide des deux, côte à côte :
- Les intégrations natives de HubSpot: HubSpot propose deux intégrations avec LinkedIn : l’intégration LinkedIn Sales Navigator et l’intégration LinkedIn CRM Sync. Ces intégrations peuvent synchroniser les InMails et d’autres activités, mais il faut noter qu’elles ne fonctionnent qu’avec Sales Navigator Advanced Plus et nécessitent aussi des abonnements HubSpot Sales Professional ou Enterprise.
- Hublead : Hublead est une extension Chrome qui intègre LinkedIn et LinkedIn Sales Navigator avec HubSpot. Hublead synchronise les demandes de connexion, les acceptations et les messages pour vous offrir une transition fluide entre les deux plateformes. Vous pouvez même envoyer des DM depuis la fiche de contact HubSpot !
Sommes-nous partiaux ? Un peu. Mais après avoir travaillé avec plus de 7 000 utilisateurs HubSpot satisfaits, nous pensons pouvoir dire que Hublead fait gagner du temps aux équipes commerciales de toutes tailles et constitue un excellent moyen de synchroniser vos activités LinkedIn vers HubSpot. Ensuite, nous allons explorer Hublead d’un peu plus près.
Qu’est-ce que Hublead (et pourquoi est-ce la meilleure intégration LinkedIn pour HubSpot ?)
Comme nous l’avons dit plus haut, Hublead est une puissante extension Chrome qui vous permet de synchroniser facilement vos messages et contacts LinkedIn directement dans HubSpot.
Hublead est spécialement conçu pour les commerciaux débordés. Nous avions du mal à exploiter pleinement LinkedIn comme canal de vente et étions frustrés par le manque de lien entre LinkedIn et HubSpot. Pour y remédier, nous avons créé Hublead afin d’importer facilement contacts et conversations, ce qui fait gagner du temps et garantit que votre CRM HubSpot est toujours à jour.
Avec Hublead, chaque message LinkedIn peut être enregistré manuellement ou automatiquement dans HubSpot, permettant des relances plus personnalisées, une meilleure gestion du pipeline et un processus de vente plus efficace.
Si votre équipe utilise le suivi d’activité par défaut de HubSpot, ce playbook montre comment faire compter le travail LinkedIn de la bonne manière : Ajouter l’activité LinkedIn à la date de dernière activité HubSpot.
Comment importer vos messages LinkedIn dans HubSpot
L’extension Chrome Hublead est conçue pour connecter en toute transparence vos données LinkedIn avec HubSpot. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Télécharger l’extension Hublead
- Activer la synchronisation des messages LinkedIn
- Synchroniser les messages automatiquement ou manuellement
Voyons chacune de ces étapes un peu plus en détail.
Prêt à corriger ton processus outbound ?
Téléchargez l’Extension Chrome Hublead
Tout d’abord, installez l’Extension Chrome Hublead et connectez-la à vos comptes LinkedIn et HubSpot.
Rendez-vous sur le Chrome Web Store et téléchargez l’extension Hublead.
Une fois installée, ouvrez LinkedIn et vous verrez une nouvelle option pour connecter Hublead à votre compte HubSpot.
Cliquez dessus et authentifiez la connexion en vous connectant à HubSpot.
Activez la synchronisation des messages LinkedIn
Désormais, lorsque vous êtes dans un chat LinkedIn, l’extension Hublead affiche un bouton « Synchroniser les messages LinkedIn ». Cliquez dessus et votre conversation sera synchronisée avec HubSpot, où elle sera taguée comme « LinkedIn Messages » pour un suivi facile.
Synchronisez vos messages automatiquement ou manuellement
Note : Avec le forfait Business, Hublead synchronise automatiquement tous vos messages LinkedIn pendant votre navigation — même ceux que vous oubliez d’enregistrer sont capturés. Avec Pro, la synchronisation se fait en un clic ; avec Scale, elle est en temps réel. Cela fonctionne avec n’importe quel compte LinkedIn (gratuit, Premium ou Sales Navigator).
Comment importer des profils LinkedIn dans HubSpot
Hublead fait bien plus que synchroniser les messages LinkedIn – vous pouvez aussi importer des profils LinkedIn directement dans HubSpot. De plus, grâce aux capacités d’enrichissement de données de Hublead, vous pouvez également trouver des adresses email et des numéros de téléphone, offrant à votre CRM des données à jour pour chaque prospect.
Voici comment faire :
- Rendez-vous sur le profil LinkedIn du contact que vous souhaitez enregistrer.
- Utilisez l’extension Hublead pour ajouter ce contact dans HubSpot en un seul clic.
- Avant de créer le nouveau contact, Hublead vous montrera les correspondances possibles dans votre CRM pour éviter de créer des doublons.
- Le profil LinkedIn apparaîtra alors dans HubSpot comme un nouveau contact, avec ses informations synchronisées.
Importez des contacts, synchronisez vos DM et bien plus ! Découvrez tout ce que Hublead peut faire
Hublead fait plus que synchroniser les DM et importer des contacts ?
Absolument. Hublead offre encore plus de fonctionnalités pour permettre aux commerciaux d’exceller dans leur Prospecting LinkedIn. Par exemple, Hublead permet également de :
- Taguer les activités dans HubSpot
- Synchroniser sélectivement les conversations
- Intégrer Sales Navigator également
Activités CRM HubSpot taguées comme LinkedIn Message
Hublead ne se contente pas d’importer les conversations LinkedIn dans HubSpot ; il vous donne aussi la possibilité de taguer les conversations LinkedIn comme « LinkedIn Messages » dans HubSpot. Cela permet aux équipes commerciales de retrouver facilement les interactions aux côtés des emails et appels, rendant le Follow-up plus facile et plus efficace.
Synchronisation sélective des conversations
Avec Hublead, vous pouvez choisir quelles conversations synchroniser, vous offrant la flexibilité et le contrôle nécessaires pour ne garder dans HubSpot que les conversations pertinentes avec vos prospects. Non seulement cela vous fait gagner du temps, mais cela maintient aussi votre CRM propre et efficace, vous permettant de passer moins de temps à gérer HubSpot et plus de temps à le remplir de nouveaux prospects.
Intégration LinkedIn Sales Navigator
Hublead facilite la synchronisation des conversations et InMails depuis LinkedIn Sales Navigator directement dans HubSpot.
Que vous prospectiez de nouveaux Leads ou que vous interagissiez avec des connexions existantes, toute votre activité LinkedIn peut être enregistrée automatiquement, améliorant à la fois la génération de Leads et le suivi.
Hublead vous permet de synchroniser automatiquement les messages et InMails depuis Sales Navigator vers HubSpot, centralisant toutes les interactions. Vous pouvez également importer des Leads depuis Sales Navigator vers HubSpot, gagnant du temps et accélérant votre flux de Prospecting.
C’est un autre exemple de la façon dont Hublead assure une connexion fluide entre LinkedIn Sales Navigator et HubSpot, offrant aux équipes commerciales une vue unifiée de toutes les interactions LinkedIn.
Comment créer des rapports sur les messages et l’engagement LinkedIn dans HubSpot
Envoyer des DM c’est une chose, mais il faut aussi mesurer vos performances (et rendre compte de vos activités à votre équipe et direction). Heureusement, Hublead peut aussi vous aider.
Grâce à Hublead, avec les données LinkedIn dans HubSpot, j’ai pu créer des rapports et dashboards qui fournissent de véritables insights sur la performance de mon engagement LinkedIn.
Par exemple, il est facile de configurer différents rapports pour suivre :
- Nouvelles conversations : C’est utile de voir combien de nouveaux Leads sont contactés.
- Conversations quotidiennes : Cela donne une image claire de l’intensité de votre Outbound au quotidien.
- Performance de l’équipe : Comparez les métriques individuelles et d’équipe pour voir qui excelle et où des améliorations sont nécessaires.
- Engagement avec la même entreprise : C’est utile de savoir combien de conversations ont eu lieu avec différents Leads de la même entreprise et avec des Leads associés — cela aide à affiner votre approche.
Grâce à Hublead, vous pouvez éviter de recourir à des outils externes comme Zapier en liant directement les profils LinkedIn et les contacts HubSpot. C’est un atout précieux pour améliorer l’efficacité de votre équipe commerciale et affiner vos efforts marketing basés sur les interactions LinkedIn en temps réel.
Prêt à corriger ton processus outbound ?
Questions fréquentes
Peut-on synchroniser les InMails LinkedIn Sales Navigator avec HubSpot ?
Oui ! Hublead vous permet de synchroniser les InMails LinkedIn Sales Navigator, pour une intégration fluide entre vos actions de prospection et votre CRM HubSpot.
Peut-on intégrer les messages LinkedIn à HubSpot ?
Absolument, les messages LinkedIn peuvent être intégrés à HubSpot. Utilisez LinkedIn Sales Navigator avec HubSpot pour un accès fluide aux InMails et aux données. Pour une solution plus complète, Hublead importe les messages directement dans HubSpot et centralise ainsi votre communication.
Existe-t-il des outils tiers pour synchroniser LinkedIn avec HubSpot ?
Bien sûr ! Vous pourriez mettre en place une intégration personnalisée complexe avec un outil comme Zapier… ou gagner du temps (et vous épargner un gros casse-tête) en utilisant un outil comme Hublead. Hublead intègre LinkedIn à HubSpot de façon fluide, et fonctionne en arrière-plan. Autrement dit, la seule chose que vous ayez à faire, c'est la configuration, et Hublead s'occupe du reste !
Puis-je synchroniser les messages de LinkedIn vers HubSpot de façon sélective ?
Oui ! Synchroniser les messages est une chose, mais les messages d'amis et de collègues peuvent encombrer votre CRM et vous ralentir (vous et votre équipe). Avec Hublead, vous pouvez synchroniser les messages de façon sélective pour que seules les activités de prospection pertinentes apparaissent dans HubSpot.
Hublead importe-t-il mes anciennes conversations LinkedIn, ou seulement les nouveaux messages ?
Les deux, en un sens : lors de la première synchronisation d'un contact, Hublead importe tout l'historique existant de la conversation, pas seulement les messages envoyés ensuite ; il enregistre les 20 à 30 messages les plus récents, regroupés en une activité par jour sur la timeline. Mettre la synchronisation en pause sur un contact arrête les nouveaux imports, mais la reprendre récupère tout ce qui a été échangé entre-temps ; si vous devez exclure entièrement les messages plus anciens (pour des conversations sensibles en matière de confidentialité, par exemple), le support Hublead peut définir une date de départ personnalisée par utilisateur.
Au-delà des messages, que puis-je synchroniser d'autre de LinkedIn vers HubSpot ?
Les DM et les InMails ne sont que le début. Avec un outil comme Hublead, vous pouvez créer des contacts dans HubSpot, dédupliquer s'il en existe déjà un, et enregistrer des activités – le tout en un clic. Hublead propose aussi des fonctionnalités d'enrichissement de données pour trouver des emails, des numéros de téléphone et plus encore, vous donnant des informations précises et à jour dans votre CRM.
HubSpot enregistre-t-il automatiquement les messages LinkedIn ?
Pas tout seul. Même avec l'intégration LinkedIn Sales Navigator active, envoyer un InMail depuis une fiche HubSpot n'enregistre pas cette conversation dans la timeline du contact : vous devriez le faire manuellement. L'enregistrement automatique des messages est demandé sur le forum Ideas de HubSpot depuis 2021 et n'est toujours pas disponible. Hublead comble ce manque, et la façon dont cela se passe dépend de votre offre : sur Pro, vous cliquez sur un bouton « Synchroniser les messages » dans la messagerie LinkedIn ; sur Business, la synchronisation se fait automatiquement dès que vous ouvrez la conversation, sans aucun clic.
De quelle offre HubSpot ai-je besoin pour envoyer ou suivre des DM LinkedIn ?
Il vous faudra HubSpot Sales Professional ou Enterprise, ainsi qu'un siège LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus, pour utiliser l'intégration LinkedIn native de HubSpot – et même là, elle ne permet que d'envoyer des InMails, pas de suivre automatiquement des conversations complètes. Si vous êtes sur une offre inférieure, ou si vous voulez synchroniser automatiquement des DM LinkedIn (pas seulement des InMails), une extension Chrome comme Hublead fonctionne indépendamment de ces prérequis.
Puis-je synchroniser à la fois les messages LinkedIn et Instagram vers HubSpot avec le même outil ?
Pas pour l'instant. À ce jour, aucun outil ne synchronise à la fois les messages LinkedIn et Instagram vers HubSpot d'une manière conforme aux conditions d'utilisation des deux plateformes. Hublead est conçu spécifiquement pour LinkedIn : conversations, InMails et contacts, synchronisés automatiquement vers HubSpot.
Un admin peut-il déployer Hublead pour toute l'équipe, ou chaque commercial doit-il l'installer individuellement ?
Chaque commercial connecte Hublead avec ses propres identifiants – c'est ainsi que fonctionne toute application connectée à HubSpot, pas seulement Hublead, il n'y a donc pas de bouton unique qui l'active pour toute une équipe d'un coup. Les managers gardent malgré tout une visibilité complète une fois l'équipe connectée : Hublead inclut des tableaux de bord d'équipe pour suivre l'activité LinkedIn et les statistiques de conversion de chacun au même endroit.
