HubSpot Breeze AI: Leitfaden für Sales Teams

Du hast es immer wieder gehört: KI revolutioniert, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, Daten verwalten und Arbeit erledigen.

Klingt gut in der Theorie – aber was bedeutet das in der Praxis?

Vielleicht hast du eine E-Mail von HubSpot darüber erhalten oder ein kleines Widget in deinem Portal gesehen, das um deine Aufmerksamkeit buhlt – wie auch immer: HubSpots Breeze AI ist der neueste Einstieg in den KI-Hype. Breeze AI ist darauf ausgelegt, KI nahtlos in dein CRM zu integrieren und Automatisierung, Insights und Kundenbindung einfacher denn je zu machen.

Aber kommen wir zum Praktischen. In diesem Leitfaden zeigen wir dir genau, wie du Breeze AI nutzen kannst, um deine Vertriebs- und Marketingprozesse zu automatisieren, zu vereinfachen und zu verbessern.

Das kurz & knapp: Key Takeaways

Keine Zeit? Hier ist das Wesentliche:

• Breeze AI kann sich wiederholende Aufgaben automatisieren, um die Produktivität zu steigern und Stunden aus deinem täglichen Workflow zu sparen.
• Breeze AI Agents können bei Marketing-, Vertriebs- und Support-Aufgaben helfen.
• Breeze Intelligence kann für Echtzeit-Datenanreicherung, Lead-Scoring und Buyer-Intent-Tracking genutzt werden. Alles Dinge, die deinen Vertriebs- und Prospecting-Workflow massiv aufwerten können.

Wenn du acht Minuten übrig hast, lies weiter!

Was ist HubSpot Breeze AI?

Breeze AI ist HubSpots einheitliches KI-System, das jeden Aspekt deines CRM verbessert – von der Automatisierung bis zur Datenintelligenz. Anstatt auf mehrere Drittanbieter-KI-Tools zurückzugreifen, zentralisiert Breeze AI Automatisierung und Insights direkt in HubSpot und gibt Teams eine intelligentere, schnellere Arbeitsweise.

Breeze AI umfasst:

• Breeze Copilot: Ein KI-gestützter Konversations-Assistent, der bei der Inhaltserstellung, Workflow-Automatisierung und Kundenrecherche hilft.
• Breeze Agents: KI-gestützte Tools, die Lead-Generierung, Sales Prospecting, Inhaltserstellung und Kundeninteraktionen automatisieren.
• Breeze Intelligence: KI-gestützte Datenanreicherung, Formularoptimierung und Buyer-Intent-Tracking, damit Teams fundierte Entscheidungen treffen können.

Das Ergebnis? Eine KI-gestützte HubSpot-Erfahrung, die Unternehmen hilft, intelligenter zu arbeiten, manuelle Aufgaben zu eliminieren und Kunden effektiver anzusprechen.

Warum Sales Teams HubSpot Breeze AI nutzen sollten

ChatGPT oder Claude verwenden? Großartige Tools – aber sie sind nicht mit deinem CRM verknüpft (abgesehen von benutzerdefinierten Integrationen oder CRM-Connectoren). Im Gegensatz zu generischen KI-Tools ist Breeze AI vollständig in HubSpots Smart CRM integriert, was die KI-Nutzung mühelos und skalierbar macht.

• Keine technischen Kenntnisse erforderlich – Breeze AI ist für einfache Einführung mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche ausgelegt.
• Schnelle Implementierung – Keine komplexe Einrichtung erforderlich; einfach in HubSpot aktivieren.
• Funktioniert über alle Kundenkontaktpunkte hinweg – Von der Lead-Generierung bis zum Kundensupport vereint Breeze AI Automatisierung und datengestützte Insights.
• Zeitaufwändige Aufgaben automatisieren und Ressourcen für strategisches Wachstum freisetzen.

‍Praxisbeispiel: Unternehmen, die HubSpot-KI-Tools wie Breeze verwenden, verzeichnen eine 25%ige Steigerung des Kundenengagements und schnellere Reaktionszeiten für Sales Teams. Breeze AI entwickelt sich kontinuierlich weiter, mit regelmäßigen Updates, die noch mehr Automatisierungsmöglichkeiten bringen.

Wie funktioniert Breeze AI?

Wie oben erwähnt, liegt die Stärke von Breeze AI darin, dass es nativ in deinem HubSpot-Portal eingebettet ist. Was Breeze alles kann zu fragen, ist ein bisschen wie zu fragen, was ChatGPT kann – es kann eine Menge! 

Ich habe die folgenden Use Cases als die relevantesten und hilfreichsten für Sales Teams gefunden:

• Breeze Copilot für HubSpot-Tools
• Breeze Agents für Aufgabenautomatisierung
• Breeze Intelligence für intelligentere Entscheidungsfindung

Breeze Copilot für HubSpot-Tools

Denk an Breeze Copilot als deinen eingebetteten HubSpot-Experten direkt in deinem Portal. Breeze's CoPilot ist darauf ausgelegt, Inhalte zu erstellen, Prozesse zu automatisieren, CRM-Daten zusammenzufassen und vieles mehr.

Leicht über das Dashboard zugänglich, ermöglicht Breeze AI direkte Workflow-Automatisierung und Content-Entwicklung und reduziert dabei Zeit und Aufwand bei der Website-Erstellung erheblich.

Was Breeze Copilot kann:

• Content-Marketing erstellen, wie Blog-Posts und Fallstudien, mit KI-generierten Themen, Entwürfen und Insights, um Qualität zu verbessern und Zeit zu sparen.
• Hochkonvertierende Landing Pages mit überzeugenden CTAs und optimiertem Design für besseres Engagement erstellen.
• CRM-Aufgaben, Vertriebsansprache und Kundeninteraktionen für mehr Effizienz automatisieren.

Tipp: Die benutzerfreundliche Oberfläche macht die Navigation mühelos und ermöglicht es Teams, sich auf die Strategie statt auf repetitive Aufgaben zu konzentrieren.

Beispiel: Breeze Copilot in Aktion

Dein Marketing-Team braucht einen Content-Plan für das nächste Quartal. Anstatt die vergangene Performance manuell zu analysieren, zieht Breeze Copilot Insights aus dem HubSpot CRM und schlägt leistungsstarke Themen, Verbesserungen der Markenstimme und Verteilungsstrategien vor.

Breeze Agents: Deine Aufgaben automatisieren

Breeze kann aber noch viel mehr als nur Inhalte erstellen. Breeze Agents sind KI-gestützte Assistenten, die darauf ausgelegt sind, Wachstum zu skalieren, indem sie wichtige Vertriebs-, Customer-Success- und Marketing-Funktionen übernehmen. Diese Agents übernehmen Routineaufgaben und stellen sicher, dass sich Teams auf wertvolle Arbeit konzentrieren.

Arten von Breeze Agents, die du nutzen kannst:

• Content Agent: Automatisiert die Inhaltserstellung und stellt sicher, dass alle Assets mit deiner Markenstimme übereinstimmen.
• Prospecting Agent: Nutzt Buyer-Intent-Tracking, um die Vertriebsansprache zu personalisieren und deinen Prospecting-Flow zu automatisieren.
• Customer Agent: Bietet Kunden Echtzeit-Support durch Analyse von Daten aus deiner Wissensdatenbank.

• Social Media Agent: Plant und optimiert Social-Content auf verschiedenen Plattformen.

‍Tipp: Fang klein an und implementiere einen Breeze Agent nach dem anderen, verfolge seine Auswirkungen und erweitere die Automatisierung schrittweise für maximale Effizienz.

Beispiel: Breeze Prospecting Agent in Aktion

Genug Theorie? Hier ist ein Praxisbeispiel für deinen Vertriebs-Workflow. Dein Sales Team könnte den Prospecting Agent nutzen, um personalisierte E-Mails basierend auf CRM-Engagement-Daten zu generieren und damit KI für gezieltes Outreach zu nutzen, anstatt Stunden damit zu verbringen, Nachrichten manuell zu verfassen.

Breeze Intelligence für intelligentere Daten und bessere Entscheidungen

Workflows automatisieren ist nur die Spitze des Eisbergs. Breeze AI kann dir helfen, bessere (und intelligentere) Vertriebsentscheidungen zu treffen, indem es dir wichtige Daten und Insights liefert.

Breeze Intelligence-Tools heben die Datenanalyse auf ein neues Level, indem sie CRM-Datensätze anreichern und Kundeninsights verfeinern. Mit einer umfangreichen Datenbank von über 200 Millionen Unternehmensprofilen können Unternehmen das Targeting verbessern, das Kundenverhalten analysieren und Konversionsraten steigern.

Hauptfunktionen von Breeze Intelligence

• Lead-Generierung mit automatisch ausgefüllten und verkürzten Formularen optimieren für höhere Konversionen.
• Buyer Intent analysieren, indem das Besucherverhalten auf Website-Seiten verfolgt wird.
• CRM-Datensätze mit hochwertigen Daten anreichern für präzises Targeting.

Empfehlung: Für bessere Lead-Generierung empfehlen wir, HubSpot mit dem LinkedIn Sales Navigator zu integrieren, um CRM-Daten anzureichern und High-Intent-Leads effektiver zu targeten.

Preise

Breeze Intelligence nutzt ein kreditbasiertes System, das für alle HubSpot-Pläne verfügbar ist. Die Preise variieren je nach Nutzung, mit Optionen zum Kauf zusätzlicher Credits oder automatischer Upgrades bei Überschreitung der Limits.

Breeze Intelligence bietet flexible Preise:

• 100 Credits – 30 $/Monat (ideal für kleine Anreicherungsprojekte).
• 1.000 Credits – 150 $/Monat (für wachsende Unternehmen).
• 10.000 Credits – 700 $/Monat (für hohe Volumina).
• Backfill Enrichment – 5.000 $ (einmalig für Massendaten-Updates).

Credits werden für Datenanreicherung, Lead-Scoring und Formularverkürzung verwendet. Automatische Upgrades gelten, wenn monatliche Limits überschritten werden. Verwalte und verfolge Credits in deinen HubSpot-Einstellungen im Bereich Anreicherung.

So starten Sales Teams mit Breeze AI in HubSpot

Breeze AI ist darauf ausgelegt, sich nahtlos in HubSpot zu integrieren und Marketing, Vertrieb und Kundenservice mit KI-gesteuerter Automatisierung zu verbessern. Die Einrichtung ist unkompliziert und stellt sicher, dass du von Tag eins an maximale Produktivität erzielst.

1. Breeze AI aktivieren
2. Mit Breeze Agents automatisieren
3. Breeze Copilot für tägliche Aufgaben nutzen
4. Performance überwachen und optimieren

Schritt 1: Breeze AI aktivieren

Stelle zunächst sicher, dass dein HubSpot-Konto KI-Tools enthält. Breeze AI ist für Marketing Hub-, Sales Hub- und Service Hub-Nutzer verfügbar. Nach der Aktivierung kannst du auf Breeze-Funktionen über das Breeze Dashboard zugreifen.

Schritt 2: Mit Breeze Agents automatisieren

Richte Breeze Agents ein, um repetitive Aufgaben in Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu übernehmen. Diese Agents optimieren Lead-Nurturing, E-Mail-Follow-ups und Kundeninteraktionen, sodass sich dein Team auf wertvolle Aktivitäten konzentrieren kann.

Schritt 3: Breeze Copilot für tägliche Aufgaben nutzen

Breeze Copilot hilft beim E-Mail-Entwurf, beim Zusammenfassen von Datensätzen und beim Analysieren von Leads und unterstützt Teams dabei, mit KI-gestützten Empfehlungen schneller zu arbeiten. Leicht über das HubSpot-Dashboard zugänglich, vereinfacht es die Inhaltserstellung und Workflow-Ausführung.

Schritt 4: Performance überwachen & optimieren

Nutze HubSpot Analytics, um die Effektivität von Breeze AI zu verfolgen. Messe Engagement, Lead-Konversionsraten und Workflow-Effizienz, um deine KI-gesteuerten Strategien kontinuierlich zu optimieren.

Wie nutzt man HubSpot Breeze AI in verschiedenen Branchen?

Breeze AI passt sich verschiedenen Branchen an, indem es Workflows automatisiert, die Kundenbindung verbessert und Abläufe optimiert. Hier ist, wie es einigen Branchen helfen kann.

• B2B-Vertrieb
• SaaS
• E-Commerce

B2B-Vertrieb

Da B2B-Vertrieb personalisierte Ansprache und effizientes Lead-Management erfordert, empfehle ich den Prospecting Agent, um Follow-ups mit Leads basierend auf ihrem Engagement zu automatisieren. Außerdem könntest du Breeze Intelligence nutzen, um Buyer Intent zu tracken und es Sales Teams zu ermöglichen, sich auf hochwertige Interessenten zu konzentrieren und Deals schneller abzuschließen.

SaaS (Software as a Service)

Da SaaS-Unternehmen auf langfristige Kundenbeziehungen und nahtloses Onboarding angewiesen sind, empfehle ich den Prospecting Agent, um Leads nach Produkt-Demos mit personalisierten Follow-ups zu pflegen. Zusätzlich kann der Customer Agent automatisierten Onboarding-Support bieten und neue Nutzer durch die Einrichtung führen, ohne menschliche Intervention.

E-Commerce

Da E-Commerce-Unternehmen schnellen Kundensupport und personalisiertes Marketing benötigen, empfehle ich den Customer Agent für automatische 24/7-Antworten auf Bestellanfragen. Du könntest auch den Content Agent nutzen, um Produktbeschreibungen und Marketing-E-Mails zu generieren, während der Social Media Agent Posts für Promotions und Produkteinführungen plant.

Best Practices für maximale Nutzung von Breeze AI

Um das Beste aus Breeze AI herauszuholen, hier einige Best Practices, die du umsetzen kannst. Ich empfehle, folgendes zu tun:

• Breeze im gesamten Team integrieren: KI-Prozesse mit Marketing, Vertrieb und Kundensupport abstimmen, um eine einheitliche Strategie zu schaffen. Dies fördert die Zusammenarbeit, sorgt für Konsistenz und steigert die Produktivität in allen Abteilungen.
• Konsistente Markenstimme definieren: Klare Ton- und Stilrichtlinien festlegen, um KI-generierten Content mit deiner Markenidentität in Einklang zu halten. Überprüfe regelmäßig Outputs, um sicherzustellen, dass sie deiner Botschaft und deinen Werten entsprechen.

Dies stellt sicher, dass A) dein gesamtes Team Zeit spart und gemeinsam lernen kann, Breeze AI zu nutzen, und B) du dabei keinen offensichtlich KI-generierten Content produzierst.

Breeze ist großartig… aber achte auf diese Einschränkungen

Es gibt einen entscheidenden Schwachpunkt bei Breeze für den ambitionierten Sales Rep: Es funktioniert wirklich nur in HubSpot.

Wie oben erwähnt, ist Breeze ein fantastischer KI-Begleiter für HubSpot und kann deinen Prospecting- und Vertriebsprozess erheblich beschleunigen. Aber es ist nicht perfekt.

Die häufigste Beschwerde, die wir von Reps hören, ist die simple Tatsache, dass Breeze in deinem Workflow zu nutzen bedeutet, dass du in HubSpot sein musst, aber in der Realität wechselst du wahrscheinlich ständig zwischen mehreren Tabs. 

Um dies zu veranschaulichen, schauen wir uns ein Praxisbeispiel an.

Ein Praxis-Szenario: Prospecting auf LinkedIn

Stell dir vor, du bist ein Sales Rep, der LinkedIn aktiv als Prospecting-Kanal nutzt, um dein E-Mail- und Telefon-Outreach zu ergänzen. An einem typischen Tag suchst du nach Leads, verbindest dich mit ihnen, interagierst sinnvoll mit ihren Inhalten und schreibst ihnen, um Gespräche zu starten. 

Das ist bereits eine Menge Arbeit – hast du wirklich Zeit, zwischen Tabs zu wechseln, um zu prüfen, ob Daten bereits in HubSpot vorhanden sind?

Beim Prospecting auf LinkedIn musst du Dinge wie folgende wissen:

• Ist diese Person bereits im CRM?
• Haben wir ihre geschäftliche E-Mail-Adresse?
• Hat jemand aus unserem Team sie bereits kontaktiert?
• Ist der Unternehmensdatensatz bereits angereichert?

Breeze hat diese Daten vielleicht, aber wenn du nicht darauf zugreifen kannst, ohne Tools zu wechseln, verlangsamt das alles. Während Breeze beim Anreichern von CRM-Datensätzen im Hintergrund gut ist, bringt es diese Insights nicht an die Orte, wo Verkaufsgespräche tatsächlich stattfinden. 

Für Reps, die direkt auf LinkedIn arbeiten, wird diese Lücke zum täglichen Problem.

Sicher hat HubSpot in mehr Funktionen investiert, um Anreicherungs-Workflows zu unterstützen, darunter Breeze Copilot und Breeze AI Agents. Aber selbst mit diesen Systemen stellen Reps weiterhin dieselbe Frage: „Warum kann ich das nicht sehen, wenn ich gerade mit jemandem auf LinkedIn spreche?“

Wenn du dich in diesem Szenario befindest, probiere Hublead. 

Hublead ist das ultimative Tool für Sales Reps, die auf LinkedIn prospecten und genaue, aktuelle Daten in ihrem HubSpot CRM haben möchten.

Hublead ist speziell für Reps konzipiert, die Beziehungen aufbauen und ihre Pipelines in Echtzeit aktualisieren, indem LinkedIn-Aktivitäten nahtlos mit HubSpot synchronisiert werden und gleichzeitig Kontaktlisten angereichert werden.

Mit Hublead kannst du:

• Mit einem Klick den Kontakt zu HubSpot synchronisieren.
• Den Datensatz sofort mit verifizierter Geschäfts-E-Mail, Telefonnummer und Unternehmensdaten anreichern.
• Einladungen und Nachrichten automatisch protokollieren (nie wieder vergessen, wen du kontaktiert hast).

Hublead macht Unternehmensanreicherung und Kontaktsynchronisierung reibungslos. Und es funktioniert, egal ob du das kostenlose LinkedIn oder Sales Navigator verwendest, was bedeutet, dass du nicht einmal Sales Hub Pro benötigst. Hublead bietet auch hervorragende Datenanreicherungstools:

• Kontaktdatensätze mit verifizierten Unternehmens- und Kontaktdaten anreichern.
• Datensätze deduplizieren, während du auf LinkedIn prospectest. 
• Umsetzbare Insights zu jedem Kontaktdatensatz aus deiner Prospecting-Aktivität erhalten.

Und du kannst in weniger als 2 Minuten loslegen. Installiere einfach die HubSpot LinkedIn Chrome-Erweiterung, besuche ein LinkedIn-Profil und klicke zum Synchronisieren. Keine API-Schlüssel und kein Sales Navigator-Abonnement erforderlich. Nur eine Chrome-Erweiterung und mehrere gesparte Stunden pro Woche.

Ist HubSpot Breeze AI die Investition wert?

Wenn du bereits HubSpot verwendest, ist Breeze AI ein Muss. Es automatisiert die Lead-Generierung, reichert Kundendaten an und optimiert das Engagement in Marketing, Vertrieb und Kundensupport.

Was das für dich bedeutet:

• Mehr Zeit für Strategie, weniger für Administration.
• Schnellere Reaktionszeiten und besseres Kundenengagement.
• KI-gestützte Insights, die Lead-Konversion und Entscheidungsfindung verbessern.

Mit Breeze AI definiert HubSpot CRM-Automatisierung neu und beweist, dass KI nicht nur Effizienz bedeutet – sondern Unternehmenswachstum beschleunigt.

Bereit, die Kraft von Breeze AI zu entfesseln? Aktiviere es noch heute in HubSpot und bringe dein CRM auf das nächste Level.