So nutzt du die HubSpot Prospecting Tools: Guide für Sales-Teams

Volumen spielt beim Prospecting eine Rolle, aber die besten Reps, die ich je getroffen habe, haben nicht einfach nur die meisten Nummern gewählt. Sie hatten einen klaren Plan für jeden Prospect und sind Woche für Woche vorangekommen. 

Dieser Teil des Prospectings wird von den Gurus online oft ausgelassen. Aber glaub mir: Organisation und Überblick über deine Prospects sind genauso wichtig wie Volumen oder Messaging, wenn nicht sogar wichtiger. 

In diesem Guide bekommst du einen Überblick über HubSpots Prospecting Tool und ein Playbook, das du in deinen wöchentlichen Flow einbauen kannst.

Was ist Prospecting?

Wenn du mich fragst, ist Prospecting „das, woran ein Sales Rep morgens denken sollte, wenn er aufwacht, und womit er sich bis zum Einschlafen beschäftigen sollte."

Genauer gesagt ist Prospecting der Prozess, potenzielle Kunden zu identifizieren und anzusprechen, um eine Pipeline qualifizierter Leads aufzubauen. Für Sales Reps ist die Pipeline alles. Volle Pipeline = du hast einen Job. Leere Pipeline = Stress und ein PIP. 

Effektives Prospecting bedeutet, Prospects zu recherchieren, zu managen und zu Kunden weiterzuentwickeln. Idealerweise läuft das über mehrere Kanäle: E-Mail-Templates, Cold Calls zum richtigen Zeitpunkt und sogar LinkedIn-Nachrichten. Das alles manuell zu managen, kostet massiv Zeit. Genau da hilft das HubSpot Prospecting Tool.

Was sind HubSpot Prospecting Tools?

HubSpots Prospecting Tool ist eine Sammlung von Sales- und Marketing-Tools, die dir helfen, deine Leads und täglichen Aufgaben zu organisieren. 

In diesem Guide behandeln wir einige Tools aus diesen Kategorien:

• Prospecting-Workflow/Workspace
• Lead-Identifikation
• Outreach und Automatisierung
• KI-gestützte Anreicherung und Agenten

HubSpots Prospecting Workspace

Um dorthin zu kommen, geh in der linken Navigation zum Bereich Sales, wähl Sales Workspace und klick dann auf Prospecting.

Während du Leads und Tasks hinzufügst, gibt dir dieser Workspace einen umfassenden Überblick über alle Prospects, mit denen du arbeitest, und zeigt dir genau, was du jeden Tag tun musst. Du kannst Dinge tracken wie:

• Anstehende Tasks
• Überfällige Tasks
• Laufende Sequences
• Neu zugewiesene Kontakte

HubSpot-Tools für Lead-Identifikation

HubSpot ist vor Kurzem ins Geschäft mit anonymen Website-Besuchern eingestiegen, mit Buyer Intent, einem Feature, das Besucher deiner Website identifiziert, egal ob sie ein Formular ausfüllen oder nicht.

Buyer Intent nutzt den HubSpot-Tracking-Code auf deiner Website, um bekannte IP-Adressen zu identifizieren, die Unternehmen zugeordnet sind.

Es gibt aber Grenzen. Wenn ein Unternehmen keine bekannte IP-Adresse hat oder seine Mitarbeiter ein VPN nutzen, können die Daten ungenau werden. Aus Erfahrung sind die Daten zuverlässig und genau, auch wenn sie nicht perfekt sind (und ehrlich: keines dieser Tools ist perfekt).

HubSpot-Tools für Outreach

HubSpots Outreach-Tools gibt es seit dem Launch des CRMs 2016. Damals war HubSpot CRM nur eine einfache Tabelle zum Verwalten von Kontakten und SideKick zum Tracken von E-Mail-Öffnungen. Heute nutzt du HubSpot für Messaging über die meisten Outbound-Kanäle, wie:

• Outbound-Calls machen
• Templates per E-Mail-Sequences senden
• SMS mit Integrationen senden
• Prospecting auf LinkedIn mit Daten- und Konversations-Sync

HubSpots KI-gestützte Prospecting Tools

Der HubSpot Prospecting Agent ist ein KI-gestütztes Sales-Automation-Tool im HubSpot CRM. Er hilft dir bei Recherche, Nachrichten-Drafts und dem Versenden an Prospects. Er ist Teil der Breeze AI-Suite, HubSpots Sammlung KI-gestützter Marketing- und Sales-Tools, die Aufgaben automatisieren und Content generieren. 

Du kannst den Prospecting Agent nutzen, um…

• Unternehmens- und Kontaktinformationen aus HubSpot CRM-Daten und öffentlichen Quellen wie LinkedIn-Profilen, Unternehmenswebsites, News-Artikeln und Funding-Ankündigungen zu sammeln und ein umfassendes Bild jedes Prospects zu bauen.
• Personalisierte Outreach-Nachrichten zu erstellen, basierend auf Prospect-Daten, deinem Sales-Profil und den konkreten Pain Points und Value Propositions, die du definierst.
• Follow-up-E-Mails automatisch zu planen und zu versenden, basierend auf Engagement-Mustern, sodass der Flow bleibt, ohne dass deine Sales Reps manuell nachhelfen müssen.
• Zu erkennen, wenn Prospects antworten, und die Outreach-Sequence entsprechend anzupassen: automatische Follow-ups stoppen und das Gespräch für einen Rep flaggen, der übernimmt.

Schau dir unseren Guide zum HubSpot Prospecting Agent für einen vollständigen Walkthrough an.

Als Nächstes teile ich ein konkretes Playbook, wie du diese Prospecting Tools in deinem täglichen Workflow nutzt, um jeden Tag vorbereitet zu sein und aktive Leads zu managen.

So integrierst du HubSpot in deinen Prospecting-Workflow

Prospecting ist eine Übung in konstanter Bewegung: Du musst deine Targets identifizieren und sie jede Woche weiterentwickeln, um ein Gespräch zu starten. 

So würde ich HubSpots Prospecting Tools in deinen Workflow einbauen:

• Prospects identifizieren und anreichern
• Deinen Plan aufstellen, um organisiert zu bleiben
• Outreach-Kampagnen fahren
• Follow-up automatisieren
• Performance tracken

Neue Leads identifizieren und anreichern

Außer Warm-Intros und Empfehlungen sind die Leute, die kürzlich deine Website besucht haben, die besten Leads zum Prospecten. 

Der Grund ist einfach: Sie kennen dich schon, und wenn dein Marketing-Team seinen Job macht, ist der Content, den sie lesen, auch gut. Für die Lead-Suche im CRM nutze ich gerne:

• Buyer Intent - eine gute Methode, um potenzielle Leads zu finden, die noch nicht in deinem CRM sind
• Aktuelle Website-Besucher - wenn einer deiner aktiven Prospects auf deiner Website vorbeigeschaut hat, sprich ihn ASAP an.

Dann reichere sie an!

HubSpot bietet native Anreicherung, um Daten wie Firmeninfos, Standort und andere Properties abzurufen. Externe Integrationen wie HubSpot Enrichment finden Namen, Job-Titel und LinkedIn-URLs. So hast du sofort Zugang zu genauen, aktuellen Daten, mit denen du deinen Prospecting-Flow steuern kannst.

Deine Leads und Tasks managen, um organisiert zu bleiben

Wie oben erwähnt, ist HubSpots Prospecting Workspace ein ausgezeichneter Weg, um Leads und HubSpot-Tasks zu managen. 

Je organisierter du bist, desto einfacher ist es, einen Plan für jeden Prospect aufzustellen und zu managen. Das steigert deine Chancen dramatisch, gehört zu werden und eine Antwort zu bekommen. Außerdem priorisiere ich High-Value-Opportunities und sorge für reibungslose Übergänge zwischen Lifecycle-Stages wie MQLs und SQLs.

Effektives Prospecting braucht ein bisschen Glück, aber mit einer soliden Strategie und gutem Überblick kannst du dein eigenes Glück schmieden.

Multichannel-Outreach-Kampagnen fahren

Wenn du deine Prospecting-Touches auf E-Mail beschränkst, verpasst du richtig viel. HubSpot ist ein Multichannel-Outbound-Kraftwerk mit Tools für:

• Cold Calls über HubSpot oder mit einem Power Dialer machen
• Prospects in E-Mail-Sequences einschreiben
• Eine SMS-Integration für Text-Kampagnen anschließen
• Mit Hublead neue Kontakte aus LinkedIn erstellen und DMs und InMails syncen.

Keine Ausreden mehr. Egal ob du eine Cadence aus Connect auf LinkedIn > E-Mail > Call > DM > Call again fahren willst oder E-Mail > Connect auf LinkedIn > DM > Call - du kannst alles in HubSpot machen. 

Bau deine Cadences, bleib konsistent, und du bekommst Antworten.

Follow-ups automatisieren

HubSpots Automation-Features sind unschlagbar.

Du kannst automatische Sequences und Workflows einrichten, um Follow-up-E-Mails zu senden und Tasks zu erstellen, oder den automatisierten Prospecting Agent nutzen, um Leads zu recherchieren, anzureichern und sogar in deinem Namen anzuschreiben.

Auch wenn der Prospecting Agent dich (noch) nicht ersetzen kann, kann er sehr effektiv sein, um einen Teil deiner Leads weiterzuentwickeln oder als Assistent für deine Outbound-Kampagne zu dienen.

Engagement und Performance tracken

Das alles ist komplette Zeitverschwendung, wenn du deine Performance und dein Engagement nicht trackst.

Es ist simpel: Startest du Gespräche und buchst Calls? Darauf kommt es im Sales an. Und das macht Reporting in HubSpot einfach.

• E-Mail-Öffnungen tracken: Nutze HubSpots E-Mail-Tracking, um zu sehen, wann deine E-Mails geöffnet und geklickt werden. So misst du das Interesse deiner Prospects und passt dein Follow-up entsprechend an.
• LinkedIn-Engagement tracken: Reporte, wie viele LinkedIn-Connection-Requests du gesendet hast und wie viele mit Hublead angenommen wurden.
• Outbound-Performance tracken: Erstelle visuelle, anpassbare Reports, um wichtige Kennzahlen wie Gesamtumsatz, durchschnittliche Gewinnmarge, Jahreswachstum, Conversion Rates und Produktivität mit HubSpots Reporting-Dashboards zu tracken.

Reporting läuft darauf hinaus: Wähl eine Kennzahl, die zählt, und finde einen Weg zu zeigen, wie deine Prospecting-Aktivitäten dazu beitragen.

So prospectest du auf LinkedIn mit HubSpot

Es gibt keinen besseren Kanal als LinkedIn, um Vertrautheit mit deinen Prospects aufzubauen, sie zu recherchieren, ihre Aktivität zu beobachten und deine Autorität und Expertise zu zeigen. 

Das Problem: Das ist der eine Kanal, bei dem HubSpots Prospecting Tools schwächeln. HubSpot bietet eine native Integration mit LinkedIn Sales Navigator, aber sie ist auf den Advanced-Plus-Tier von LinkedIn beschränkt und kann nur genutzt werden, um Profildaten in HubSpot anzuzeigen und InMails zu senden. 

Was ist, wenn du Dinge tun willst wie:

• Kontakte aus LinkedIn zu HubSpot hinzufügen
• DMs auch syncen
• Tracken, wer deine Connection-Requests annimmt
• Templates für LinkedIn-Nachrichten erstellen
• Kontakte aus LinkedIn anreichern

Das geht nativ mit HubSpot nicht, aber mit Hublead schon! Hublead ist eine Chrome-Erweiterung, die LinkedIn nahtlos mit HubSpot synct. Also prospecte den ganzen Tag auf LinkedIn - jeder Connection-Request und jede DM syncen direkt zurück zu HubSpot, damit dein Manager und Team sie sehen.

Probier Hublead kostenlos und schau, wie viel Zeit du sparst!

Best Practices für HubSpots Prospecting Tools

HubSpots Prospecting Tools sind fantastisch, aber sie garantieren keinen Erfolg. Der beginnt bei dir: deiner Strategie, der Lead-Qualität und deiner Fähigkeit, jeden Tag über alle Kanäle präsent zu sein. 

Hier ein paar Best Practices, die ich dir mitgebe:

‍

• Starte mit einer Gewinner-Strategie: Erstelle einen klaren Plan für Ergebnisse, indem du HubSpots Tools für E-Mail-Outreach, Event-Networking und Terminvereinbarungen nutzt. Nutze Features wie E-Mail-Tracking und Scheduling, um Follow-ups zu straffen und Prospects effektiv zu erreichen.
• Misch deine Kanäle: Verteil dich über mehrere Kanäle, um Vertrautheit mit deinen Prospects aufzubauen. Reps, die sich auf E-Mail beschränken, starten weniger Gespräche als die, die LinkedIn und Telefon dazu nehmen. 
• Nutze Lernressourcen und Support: Schau dir HubSpots Ressourcen an, darunter Sales-Prospecting-Kurse und Templates, um deine Skills zu schärfen. HubSpots innovative Tools passen zur Inbound-Methodik und helfen dir, personalisiertes Outreach zu liefern, Opportunities zu finden und High-Value-Prospects zu gewinnen.

Vor allem: Denk dran, dass effektives Prospecting eine Übung in Konsistenz ist. Du kannst nicht nur einen Tag pro Woche prospecten und eine volle Pipeline erwarten. Du musst jeden Tag neue Leads finden, recherchieren und ansprechen. 

Der Unterschied zwischen einem Rep mit voller Pipeline und einem mit leerer Pipeline: Der mit voller Pipeline taucht jeden Tag auf, bereit, Leads vorwärts zu bewegen. 

Bereit für Outbound? Lade das kostenlose HubSpot Outbound Handbook herunter

HubSpots Prospecting Tools sind großartig, aber denk dran: Erfolg im Outbound liegt weniger an einem einzelnen magischen Template, einem Glückstreffer oder dem ultimativen KI-Tool. 

Es geht mehr um das Orchestrieren von Nachrichten und Touchpoints. Identifiziere deine Top-Prospects, wähl deine Kanäle und koordiniere deine Touchpoints, um ihre Aufmerksamkeit zu bekommen.

Wenn du deinen Sales-Prozess in HubSpot wirklich auf das nächste Level heben willst, lade das kostenlose HubSpot Outbound Handbook herunter, unseren Guide zum Aufbau eines skalierbaren und effektiven Outbound-Prozesses in HubSpot. In diesem Guide behandeln wir:

• Die Kanäle, die du nutzen solltest
• Wie du die Aufmerksamkeit deiner Prospects gewinnst
• Die Tools, die du nutzen solltest, um Sales zu beschleunigen

Und vieles mehr! Klick den Button unten, um das Handbook kostenlos zu bekommen, und starte, deinen Outbound-Prozess in HubSpot zu skalieren.